آگهی‌های استخدامی

استخدام کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان (خانم-دورکاری)

شرح موقعیت شغلی

مهارت ها:
- داشتن حداقل مدرک کارشناسی (ترجیحا در یکی از رشته های زبان انگلیسی؛ کامپیوتر و یا آیتی).
- آشنایی با شبکه های اجتماعی

مزایا:
- قرارداد رسمی
- پاداش

کارهای محوله

- پاسخگویی به سوالات و درخواست های مشتریان و  پشتیبانی سفارشات شرکت به صورت سیستم تیکتینگ
- انجام امور اجرایی مرتبط با مشتریان و پیگیری درخواست ها، خرید های ناموفق و امثالهم
- تسلط به تیکتینگ سایت و تلاش برای رفع مشکلات و پاسخگویی به موقع درخواست ها
- انجام تنظیمات مورد نظر مشتری در سایت با توجه به نیازهای جدید بوجود آمده برای او
- آموزش مشتریان در خصوص نحوه استفاده از نحوه خرید، رفع مشکل ، اخذ گزارش ها و روش برخورد با خطاهای احتمالی

*** در هفته یک روز حضور در دفتر مرکزی الزامی می‌باشد. (محل سکونت تهران و کرج) ***

*** تسلط به زبان انگلیسی از الزامات اصلی احراز شغل می باشد. *** 

مهارت‌های مورد نیاز

  • ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
  • پشتیبانی
  • Microsoft Office

زبان‌های مورد نیاز

  • انگلیسی

حداقل سابقه کار

  • مهم نیست

حقوق

  • حقوق از ۸,۰۰۰,۰۰۰ تومان

جنسیت

  • زن

نوع همکاری:

تمام وقت دورکاری

دسته‌بندی شغلی:

پشتیبانی و امور مشتریان

تاریخ انتشار آگهی:

۱۴۰۲/۰۲/۱۵ (منقضی‌شده)
مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه