استخدام کارشناس فروش (حوزه آموزشی تیزهوشان و کنکور)
شرح موقعیت شغلی
ما برای توسعه واحد فروش وبسایت آموزش آنلاین اپیزرو به دنبال یک همکار با انگیزه و فعال که تجربه فروش سازمانی را داشته باشه و کسی که بتونه با تعهد تیممون رو در رسیدن به اهداف یاری کنه هستیم؛ خوشحال میشیم اگر شرایط زیر را داشتید برای ما رزومه ارسال کنید.
وظایفی که ما از شما انتظار داریم:
ارائه و تسلط علمی به خدمات و پاسخگویی به سوالات مشتریان
پیگیری دورهایی تماس با مشتریان موجود از طریق مکالمه تلفنی و چت آنلاین
پاسخ دادن به تماسهای مشتریان قدیم و جدید و هدایت آنها جهت ثبت سفارش
تماس با مشتریان جهت دریافت فیدبک و حل مسائل احتمالی مربوطهشان و راهنمایی آنها
ثبت نتایج پیگیریها در محیط نرمافزار، مستندسازی و بایگانی اسناد حاصل از این عملیات
ثبت گزارش ارتباطات و عملکرد در سامانههای ارتباط با مشتریان
فعالیت برای جذب مشتری
تماس با مشتریان و متقاضیان ثبتنام
گزارشدهی روزانه، هفتگی و ماهانه
انجام سایر امور محوله در حیطه کاری فروش
مهارتها و شایستگیها:
اعتماد به نفس و روابط عمومی بالا
فن بیان قوی و علاقه مندی به مذاکره با مشتریان
روحیه همکاری تیمی
پیگیر و سختکوش
قدرت حل مساله و توانایی مدیریت بحران
متعهد، منظم و صبور در پیگیری ارتباطات فروش
مسلط به فنون مذاکره تلفنی
آشنا به اصول مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM)
مسلط به تکنیکهای فروش و مهارت ارتباطی موثر
علاقمند به آموزش و ارتقا
تسلط به نرم افزار Microsoft office
ظاهر آراسته
حقوق ثابت + پورسانت + بیمه
وظایفی که ما از شما انتظار داریم:
ارائه و تسلط علمی به خدمات و پاسخگویی به سوالات مشتریان
پیگیری دورهایی تماس با مشتریان موجود از طریق مکالمه تلفنی و چت آنلاین
پاسخ دادن به تماسهای مشتریان قدیم و جدید و هدایت آنها جهت ثبت سفارش
تماس با مشتریان جهت دریافت فیدبک و حل مسائل احتمالی مربوطهشان و راهنمایی آنها
ثبت نتایج پیگیریها در محیط نرمافزار، مستندسازی و بایگانی اسناد حاصل از این عملیات
ثبت گزارش ارتباطات و عملکرد در سامانههای ارتباط با مشتریان
فعالیت برای جذب مشتری
تماس با مشتریان و متقاضیان ثبتنام
گزارشدهی روزانه، هفتگی و ماهانه
انجام سایر امور محوله در حیطه کاری فروش
مهارتها و شایستگیها:
اعتماد به نفس و روابط عمومی بالا
فن بیان قوی و علاقه مندی به مذاکره با مشتریان
روحیه همکاری تیمی
پیگیر و سختکوش
قدرت حل مساله و توانایی مدیریت بحران
متعهد، منظم و صبور در پیگیری ارتباطات فروش
مسلط به فنون مذاکره تلفنی
آشنا به اصول مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM)
مسلط به تکنیکهای فروش و مهارت ارتباطی موثر
علاقمند به آموزش و ارتقا
تسلط به نرم افزار Microsoft office
ظاهر آراسته
حقوق ثابت + پورسانت + بیمه
لطفا فقط متقاضیان کار حضوری رزومه خود را ارسال فرمایند.
مهارتهای مورد نیاز
- فروش و بازاریابی
- اصول و فنون مذاکره
- فروش
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست