آگهی‌های استخدامی

استخدام Senior Service Designer (اصفهان)

شرح موقعیت شغلی

•    دریافت و تحلیل نیازمندی ذی نفعان داخلی سازمان 
•    استفاده از داده ها و بینش های مشتریان در جهت بهبود و ایجاد تجربه های خدمات
•    طراحی خدمات جدید و بهبود خدمات موجود (تحقیقات، طراحی و ارائه خدمات)
•    همسوسازی استراتژی خدمات با اهداف سازمان و کسب وکار
•    تحلیل و بررسی مشکلات فرآیندی در ارائه خدمات و بهبود آن ها در مسیر تجربه مشتری 
•    طراحی/بازطراحی نقشه های سفر مشتری 
•    طراحی نقشه های پیاده سازی خدمت (Service Blueprint)





شرایط احراز:

•    تسلط بر فرآیند تفکر دیزاین (تفکر طراحی)
•    تجربه طراحی نقشه سفر مشتری، پرسونا، مدل کسب وکار
•    توانایی مستندسازی خروجی ها همراه با پورتفولیو

مهارت‌های مورد نیاز

  • طراحی
  • Service Designer
  • همسوسازی

حداقل سابقه کار

  • سه تا شش سال

جنسیت

  • مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

  • معافیت دائم پایان خدمت

نوع همکاری:

تمام وقت

دسته‌بندی شغلی:

طراحی

تاریخ انتشار آگهی:

۱۴۰۲/۰۹/۱۲ (منقضی‌شده)
مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه