استخدام کارشناس پشتیبانی امور مشتریان (زرین شهر)
شرح موقعیت شغلی
جنسیت: آقا، خانم
نوع همکاری: تمام وقت
اگه از اون دست آدم‌های پر انرژی هستید که همیشه لبخند روی لباتون هست و روحیه جنگجو بودنتون رو تحت هر شرایطی حفظ میکنید با اشتیاق منتظر گفت و گو باهاتون هستیم.
فعالیت ما خیلی مهمه چون قراره تجربه مردم رو در سفر به فروشگاه‌های زنجیرهایمون با صبر و حوصله و کار تیمی بهبود بدیم و خوشایند کنیم.
اشتیاق به کار و خدمت رسانی به مردم در کنار داشتن روحیه بخشندگی و مهارت‌های ارتباطی می تونه در تصمیم گیری ما موثر تر باشه.
در ضمن اگر به فروش و بازاریابی هم مسلط باشید که چه بهتر، موقعیت کار ما به شرح زیر هست:
امور مصرف کننده، مانیتورینگ، ارزیابی و افکارسنجی بهبود تجربه
ارتباط حضوری با مشتری در فروشگاه های انتخاب من
ارتباط تلفن با مشتری در ستاد مرکز تجربه خرید
مهارت های مورد نیاز:
هنر مذاکره و متقاعد سازی و فن بیان قوی
شناخت کامل محصولات و نحوه کاربرد آنها
مسلط به ارتباط‌گیری با مخاطبین و مشتریان بالقوه و پاسخگویی به آنها در مسیرهای ارتباطی تعریف شده از جمله شبکه های اجتماعی
توانایی کار با نرم افزار و مسلط به روش های جستجو در بستر اینترنت و شبکه های اجتماعی
فعال و خلاق در رفع مشکلات با تسلط به تفکر تحلیلی در پاسخگویی به مخاطبین
تحلیل و بررسی روند رضایت مشتریان شرکت و ارایه راهکار جهت افزایش آن
شرایط عمومی:
وضعیت سن: 20 سال الی 35 سال
سطح تحصیلات : حداقل کاردانی
سابقه کاری: اولویت با افراد دارای سابقه کار (حداقل یک سال)
شهر مورد نیاز: زرین شهر
نوع همکاری: تمام وقت
اگه از اون دست آدم‌های پر انرژی هستید که همیشه لبخند روی لباتون هست و روحیه جنگجو بودنتون رو تحت هر شرایطی حفظ میکنید با اشتیاق منتظر گفت و گو باهاتون هستیم.
فعالیت ما خیلی مهمه چون قراره تجربه مردم رو در سفر به فروشگاه‌های زنجیرهایمون با صبر و حوصله و کار تیمی بهبود بدیم و خوشایند کنیم.
اشتیاق به کار و خدمت رسانی به مردم در کنار داشتن روحیه بخشندگی و مهارت‌های ارتباطی می تونه در تصمیم گیری ما موثر تر باشه.
در ضمن اگر به فروش و بازاریابی هم مسلط باشید که چه بهتر، موقعیت کار ما به شرح زیر هست:
امور مصرف کننده، مانیتورینگ، ارزیابی و افکارسنجی بهبود تجربه
ارتباط حضوری با مشتری در فروشگاه های انتخاب من
ارتباط تلفن با مشتری در ستاد مرکز تجربه خرید
مهارت های مورد نیاز:
هنر مذاکره و متقاعد سازی و فن بیان قوی
شناخت کامل محصولات و نحوه کاربرد آنها
مسلط به ارتباط‌گیری با مخاطبین و مشتریان بالقوه و پاسخگویی به آنها در مسیرهای ارتباطی تعریف شده از جمله شبکه های اجتماعی
توانایی کار با نرم افزار و مسلط به روش های جستجو در بستر اینترنت و شبکه های اجتماعی
فعال و خلاق در رفع مشکلات با تسلط به تفکر تحلیلی در پاسخگویی به مخاطبین
تحلیل و بررسی روند رضایت مشتریان شرکت و ارایه راهکار جهت افزایش آن
شرایط عمومی:
وضعیت سن: 20 سال الی 35 سال
سطح تحصیلات : حداقل کاردانی
سابقه کاری: اولویت با افراد دارای سابقه کار (حداقل یک سال)
شهر مورد نیاز: زرین شهر
مهارت‌های مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پاسخگویی به مشتریان
- ارتباط با مشتری
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
حقوق
- حقوق از ۱۰,۰۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت دائم پایان خدمت