استخدام کارشناس پشتیبانی فنی نرم‌افزار (اصفهان)

شرح موقعیت شغلی

1. دارای مدرک کارشناسی در رشته‌های مرتبط (نرم افزار، سخت افزار یا...)
2. تسلط کامل به زبان انگلیسی (ارائه مدرک ضروری است.)
3. آشنایی با شبکه‌های ویندوزی (ارائه مدرک، امتیاز است.)
4. آشنایی با پیکربندی تجهیزات شبکه مانند MikroTik و...
5. دارای روابط عمومی بالا و رفتار حرفه‌‌ای
6. علاقمند به آموزش و یادگیری تخصص‌های جدید
7. داشتن کارت پایان خدمت یا معافیت دائم برای آقایان
8. آشنایی کامل با حوزه آنتی ویروس های در بخش خانگی و سازمانی و امنیت سایبری (دارای اهمیت بالا)

• برقراری ارتباطی موثر و سازنده با مشتریان و پیگیری مسائل و موارد مطرح شده از طرف ایشان
• ایجاد و ترجمه راهنماهای مربوط به محصولات و خدمات شرکت، ویرایش و بروزرسانی آنها بر روی وب سایت
• پاسخگویی بی وقفه به درخواست های پشتیبانی از طریق تماس تلفنی، ایمیل، سیستم پشتیبانی آنلاین و...
• ارتباط کامل و بی نقص به زبان انگلیسی با شرکت اصلی و ارسال مشکلات و دریافت دستورالعمل های مربوطه

مهارت‌های مورد نیاز

• پشتیبانی نرم افزار
• پشتیبانی فنی

حداقل سابقه کار

• سه تا شش سال

حقوق

• حقوق حقوق پایه (وزارت کار)

جنسیت

• مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

• معافیت تحصیلی معافیت دائم پایان خدمت

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه