استخدام کارشناس مرکز تماس (خانم)
شرح موقعیت شغلی
شرح موقعیت شغلی
شرکت توسعه صنعت اهدا جهت احراز سمت کارشناس مرکز تماس، از بین متقاضیان خانم، اقدام به جذب نیرو می کند.
شرح شغلی:
شرکت توسعه صنعت اهدا، نماینده ی انحصاری ابزارآلات برقی کرون (CROWN) در ایران بوده و اهدا سرویس، مرکز خدمات پس از فروش این شرکت می باشد.
کارشناس شاغل در این مرکز، به صورت مستقیم از طریق تلفن، تلگرام و سایر راه های ارتباطی با مشتریان در ارتباط بوده و لازم است با تکیه بر توانایی های کلامی، قدرت حل مساله و امکاناتی که در اختیار دارد، نسبت به حل چالش های احتمالی مشتریان اقدام نماید.
شرایط احراز:
- آشنایی کافی با مهارت های کامپیوتر ( ICDL - به ویژه اکسل)
- روابط عمومی بالا
- روحیه کار گروهی
- توانایی حل مسئله
- مسئولیت پذیر ، منظم و با انگیزه
- تسلط به امور پشتیبانی (پاسخگویی به تلفن، تلگرام، واتساپ و سایر راه های ارتباطی)
- حقوق و مزایا:
- حقوق پایه وزارت کار
- بیمه + بسته های حمایتی به صورت دوره ای
ساعات کاری:
- شنبه تا چهارشنبه: 9 الی 17:30
- پنجشنبه: 9 الی 13
دسترسی: مترو حسن آباد (5 دقیقه پیاده روی)
شرح شغلی:
شرکت توسعه صنعت اهدا، نماینده ی انحصاری ابزارآلات برقی کرون (CROWN) در ایران بوده و اهدا سرویس، مرکز خدمات پس از فروش این شرکت می باشد.
کارشناس شاغل در این مرکز، به صورت مستقیم از طریق تلفن، تلگرام و سایر راه های ارتباطی با مشتریان در ارتباط بوده و لازم است با تکیه بر توانایی های کلامی، قدرت حل مساله و امکاناتی که در اختیار دارد، نسبت به حل چالش های احتمالی مشتریان اقدام نماید.
شرایط احراز:
- آشنایی کافی با مهارت های کامپیوتر ( ICDL - به ویژه اکسل)
- روابط عمومی بالا
- روحیه کار گروهی
- توانایی حل مسئله
- مسئولیت پذیر ، منظم و با انگیزه
- تسلط به امور پشتیبانی (پاسخگویی به تلفن، تلگرام، واتساپ و سایر راه های ارتباطی)
- حقوق و مزایا:
- حقوق پایه وزارت کار
- بیمه + بسته های حمایتی به صورت دوره ای
ساعات کاری:
- شنبه تا چهارشنبه: 9 الی 17:30
- پنجشنبه: 9 الی 13
دسترسی: مترو حسن آباد (5 دقیقه پیاده روی)
معرفی شرکت
شرکت توسعه صنعت اهدا، نماینده ی انحصاری برند کرون CROWN در ایران بوده و از سال 1381 به عنوان یکی از مطرح ترین شرکت های موجود در بازار ابزار کشور به فعالیت می پردازد.
محیط کاری شرکت مبتنی بر اخلاق حرفه ای بوده و رعایت انظباط کاری از ویژگی های برجسته ی شرکت به شمار می رود.
محیط کاری شرکت مبتنی بر اخلاق حرفه ای بوده و رعایت انظباط کاری از ویژگی های برجسته ی شرکت به شمار می رود.
مهارت‌های مورد نیاز
- مرکز تماس
- پاسخگویی به مشتریان
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- ارتباط با مشتری
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
حقوق
- حقوق حقوق پایه (وزارت کار)
جنسیت
- زن