استخدام Call Center Supervisor
شرح موقعیت شغلی
اقتصادآنلاین برای توسعه یکی از خدمات خود، نیازمند مدیر مرکز تماس (call center) با مشخصات زیر است:
- دارای سابقه کاری مرتبط
- پیگیر و مسئولیتپذیر
- روابط عمومی بالا
- دارای روحیه کار تیمی
- توانایی مدیریت تیم
- آشنا به محیط تلفن مارکتینگ
- دارای فن بیان و مذاکره تلفنی
- توانایی حل مساله و تصمیم گیری، مدیریت استرس و مدیریت بحران
- مسلط به اصول مشتری مداری
- توانایی مدیریت زمان، تمرکز و دقت بالا
- دارای سابقه کاری مرتبط
- پیگیر و مسئولیتپذیر
- روابط عمومی بالا
- دارای روحیه کار تیمی
- توانایی مدیریت تیم
- آشنا به محیط تلفن مارکتینگ
- دارای فن بیان و مذاکره تلفنی
- توانایی حل مساله و تصمیم گیری، مدیریت استرس و مدیریت بحران
- مسلط به اصول مشتری مداری
- توانایی مدیریت زمان، تمرکز و دقت بالا
- حقوق و مزایای عالی به همراه پورسانت
مهارتهای مورد نیاز
- مرکز تماس
- supervisor
- سوپروایزری
- call center
حداقل سابقه کار
- سه تا شش سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست