استخدام کارشناس HelpDesk (پارک فناوری پردیس-آقا)

ارتباط فردا | Ertebat Farda
تهران، تهران

در شركت ارتباط فردا به دنبال كارشناس Help deskهستیم،تا به ما در امور مربوط به سرويس لايه كاربري کمک کند.

مهارت مورد نیاز:

· تسلط به پشتیبانی و عیب یابی کلاینت های دارای سیستم عامل ویندوز، لینوکس و MacOs
· تسلط به پشتیبانی و عیب یابی موبایل های اندرویدی و IOS
· آشنایی با Passiveشبکه
· آشنایی با نصب تجهیزات در دیتاسنتر
· آشنایی با مفاهیم TCP/IP
· آشنایی با سیستم های VoIP مبتنی بر سیسکو
· توانایی عیب‌یابی سخت افزار(کامپیوتر، نوت بوک، چاپگر و اسکنر ، IP-Phone)
· توانایی آنالیز و رسیدگی به تیکت های ثبت شده توسط کاربران
· توانایی مستندسازی
· توانایی مهارت خواندن و نوشتن به زبان انگلیسی در سطح متوسط
· مشارکت و همکاری در جهت ثبت و به روز رسانی دارایی های حوزه فناوری اطلاعات
· داشتنن مهارت کار تیمی، توانایی تجزیه و تحلیل و حل مسئله

پیش‌نیازها:

محل کار : پارک فناوری پردیس – سرویس رفت و آمد به تهران فراهم است

تمام وقت

IT / DevOps / Server

۱۴۰۰/۰۳/۲۴ (منقضی‌شده)

مشاغل مشابه