استخدام کارشناس خدمات پس از فروش (آقا)
شرح موقعیت شغلی
شرکت معتبر تولیدی در زمینه روشنایی در شهرک صنعتی پرند دعوت به همکاری مینماید:
سابقه کار
3 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
سابقه کار
3 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
رشته تحصیلی
کارشناسی و کارشناسی ارشد مهندسی برق الکترونیک
کارشناسی و کارشناسی ارشد مهندسی برق الکترونیک
Microsoft Word - متوسط/Microsoft Excel - متوسط/Microsoft Outlook - متوسط
زبان انگلیسی-پایین تر از متوسط
شغل و وظایف
پیگیری و اصلاح فرآیندهای خدمات پس از فروش
کنترل انبارهای خدمات پس از فروش از نظر تامین قطعات و نقطه سفارشات
مدیریت کنترل ورود و خروج کالاهای مشتریان
ارسال گزارشات خرابی محصولات جهت بهبود کنترل کیفیت به صورت هفتگی یا ماهانه
رسیدگی به شکایات مشتریان
تهیه گزارشات نظرسنجی مشتریان
کنترل انبارهای خدمات پس از فروش از نظر تامین قطعات و نقطه سفارشات
مدیریت کنترل ورود و خروج کالاهای مشتریان
ارسال گزارشات خرابی محصولات جهت بهبود کنترل کیفیت به صورت هفتگی یا ماهانه
رسیدگی به شکایات مشتریان
تهیه گزارشات نظرسنجی مشتریان
مهارتهای مورد نیاز
- خدمات پس از فروش
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- Microsoft Office
حداقل سابقه کار
- سه تا شش سال
حقوق
- حقوق حقوق پایه (وزارت کار)
جنسیت
- مرد
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت تحصیلی معافیت دائم پایان خدمت