آگهی‌های استخدامی

استخدام کارشناس پشتیبانی و ارتباط با مشتریان

ایزی تاکسی | Easy Taxi
تهران، تهران

شرح موقعیت شغلی

 ساعت کاری : 9 الی 15

حقوق : 800000 تومان

سابقه کاری در استارتاپ و شرکتهای مشابه تاکسی آنلاین ، پیک موتوری آنلاین، وانت بار آنلاین امتیاز بالا محسوب میشود.


روابط عمومی قوی


پشتیبانی تلفنی و اینترنتی مسافران و رانندگان و کاربران کلیه ی سایت ها و اپ های شرکت


ثبت نام ، فعالسازی و آموزش رانندگان

ارتباط با مشتری و پاسخ به نیاز ها و سوالات آنها

همراهی و پیگیری مشتریان از طریق تلفن و سیستم چت


همکاری با دیگران و داشتن روحیه کار تیمی


جوابگویی به تماس‌های ورودی/ خروجی


پاسخ به سوالات متداول مخاطبان مشتریان بر اساس اطلاعات وارد شده در سیستم

کار با نرم‌افزار داخلی شرکت و انجام کلیه ی موارد مرتبط با سایت و اپ های شرکت

پیگیری و تماس مداوم با مشتری

مسلط به نرم‌افزارهای آفیس


بازاریابی در شبکه های اجتماعی و ایمیل مارکتینگ امتیاز محسوب میشود.


تسلط کامل به ابزار های تحلیلی وب Google Analytics وGoogle Ad-words امتیاز محسوب میشود.

 آشنایی با مفاهیم بازاریابی دیجیتال (Digital Marketing)

(Strategy و Social Media Strategy ) و تبلیغات آنلاین امتیاز محسوب میشود

آشنایی با نرم افزار های طراحی امتیاز محسوب میشود (Adobe Photoshop)

آشنایی با طراحی وب سایت ترجیحا جوملا و وردپرس امتیاز 


مهارت‌های مورد نیاز

  • ارتباط با مشتری
  • ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
  • پاسخگویی به مشتریان
  • Microsoft Office

حداقل سابقه کار

  • کمتر از سه سال

حقوق

  • حقوق تا ۱,۰۰۰,۰۰۰ تومان

جنسیت

  • مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

  • مهم‌ نیست

نوع همکاری:

پاره وقت

دسته‌بندی شغلی:

پشتیبانی و امور مشتریان

تاریخ انتشار آگهی:

۱۳۹۹/۰۷/۱۳ (منقضی‌شده)

مشاغل مشابه

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه