استخدام کارشناس پشتیبانی(آقا)
شرح موقعیت شغلی
• پشتیبانی از سایت و رفع مشکلات کاربران
• پاسخ‌دهی به تماس‌ها و تیکت‌ها
• بسته‌بندی و آماده‌سازی سفارشات
مهارت‌ها و توانایی‌ها
• درک و انجام کار تیمی و انطباق با فرهنگ سازمانی و ارزش‌های دراکت
• توانایی کار با کامپیوتر
• آشنایی عمومی با نرم افزارهای Office (خصوصا word و excel)
• آشنایی با شبکه‌های اجتماعی (اینستاگرام، توئیتر، تلگرام و...)
• توانایی درک مفاهیم انبارداری و موجودی کالا
• دارای سابقه پشتیبانی تلفنی
• مسئوليت‌پذیری و پیگیری امور
• فن بیان و روابط عمومی قوی
امتیازها
• تجربه کار در محیط استارت‌آپی
• بالا بردن اطلاعات در زمینه دارویی
• ارتقای سمت شغلی و فرصت رشد
مهارت‌های مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پشتیبانی
- پاسخگویی به مشتریان
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
حقوق
- حقوق حقوق پایه (وزارت کار)
جنسیت
- مرد
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت دائم پایان خدمت