استخدام کارشناس فروش تلفنی
شرح موقعیت شغلی
برای تیم فروش خدمات پزشکی در محل، به دنبال کارشناس فروش تلفنی هستیم که بتونه نیاز مشتری رو به‌درستی تشخیص بده، خدمات مناسب رو معرفی کنه و فرآیند فروش رو تا نهایی شدن سفارش پیگیری کنه.
در این موقعیت، مشتریان برای دریافت خدمات آزمایش در محل با مجموعه در ارتباط هستن و شما مسئول تبدیل این تماس‌ها و سرنخ‌ها به سفارش موفق هستی.
مسئولیت‌ها:
- برقراری تماس با مشتریان و معرفی خدمات آزمایش در محل
- شناسایی نیاز مشتری و ارائه خدمت متناسب با شرایط او
- پاسخگویی به سوالات مشتری درباره فرآیند دریافت خدمت
- پیگیری مشتریان و تبدیل سرنخ‌ها به سفارش
- هماهنگی و پیگیری فرآیند ثبت و انجام سفارش
- پیگیری وضعیت مشتری تا تکمیل فرآیند خدمت
- ثبت دقیق اطلاعات مشتری و سفارش در سیستم
- دستیابی به تارگت‌های تعیین‌شده فروش و تبدیل
اگر:
- تجربه فروش تلفنی یا فروش B2C داری
- در برقراری ارتباط و ایجاد اعتماد با مشتری توانمندی
- می‌تونی نیاز مشتری رو با دقت کشف کنی
- پیگیری بالایی داری و Follow-up رو رها نمی‌کنی
- در شرایط پرترافیک و تماس‌های متعدد تمرکزت رو حفظ می‌کنی
- با تارگت و KPIهای فروش راحتی
- مسئولیت‌پذیر، صبور و نتیجه‌محور هستی
این موقعیت می‌تونه مناسب تو باشه.
تایم کاری :شنبه تا پنجشنبه
محدوده محل کار: مطهری (نزدیک متروی بهار شیراز)
تایم کاری :شنبه تا پنجشنبه
محدوده محل کار: مطهری (نزدیک متروی بهار شیراز)
مهارت‌های مورد نیاز
- اصول و فنون مذاکره
- فروش تلفنی
- فروش و بازاریابی
- فروش
- ارتباط با مشتری
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت تحصیلی معافیت دائم پایان خدمت