استخدام منشی (اسلامشهر-خانم)
شرح موقعیت شغلی
درمانگاه دندانپزشکی دکتر آثاریان در راستای توسعه و ارائه خدمات خردسندساز مشتریان و مراجعین محترم به منشی (کارشناس ارتباط مشتری) نیاز دارد.
خلاصه وظايف شغل: منشی واحد پذیرش تحت سرپرستی مدیر درمانگاه به برنامهریزی و تعیین وقت ارائه خدمات به بیماران، پیگیری حضور در زمان مقرر و جایجایی وقتهای کنسلی، پذیرش و بدرقه بیماران، براورد، اعلام و دریافت هزینه خدمات درمانی، حسابداری اولیه و تحویلدهی وجوه و مبالغ دریافتی روزانه و نگهداری سوابق بیمار میپردازد و همواره باید فعالانه برای شکلگیری تجربه مثبت بیماران از درمانگاه رفتار نماید.
دانش کاري مورد نیاز: مشتری و خدمات فردی، پزشکی و دندانپزشکی، زبان انگلیسی، بازاریابی و فروش، روانشناسی و امور دفتری.
حداقل مهارتهاي لازم: گوش دادن موثر، خواندن و درك مطلب، صحبت كردن، درك اجتماعي، تفكر انتقادي.
حداقل تواناييهاي لازم: فن بيان(مكالمه)، درک شفاهی و نوشتاری، یادگیری فعال.
ويژگي ویژگی شخصیتی/رفتاری مورد نیاز: امانتداری، روابط عمومی بالا، خوش برخوردی و خوش اخلاقی، قابل اعتماد بودن (مسئولیت پذیری)، همکاری و تعامل با دیگران، خود کنترلي و صبوری و انضباط فردی.
ساعت کاری: 9 صبح تا 18
خلاصه وظايف شغل: منشی واحد پذیرش تحت سرپرستی مدیر درمانگاه به برنامهریزی و تعیین وقت ارائه خدمات به بیماران، پیگیری حضور در زمان مقرر و جایجایی وقتهای کنسلی، پذیرش و بدرقه بیماران، براورد، اعلام و دریافت هزینه خدمات درمانی، حسابداری اولیه و تحویلدهی وجوه و مبالغ دریافتی روزانه و نگهداری سوابق بیمار میپردازد و همواره باید فعالانه برای شکلگیری تجربه مثبت بیماران از درمانگاه رفتار نماید.
دانش کاري مورد نیاز: مشتری و خدمات فردی، پزشکی و دندانپزشکی، زبان انگلیسی، بازاریابی و فروش، روانشناسی و امور دفتری.
حداقل مهارتهاي لازم: گوش دادن موثر، خواندن و درك مطلب، صحبت كردن، درك اجتماعي، تفكر انتقادي.
حداقل تواناييهاي لازم: فن بيان(مكالمه)، درک شفاهی و نوشتاری، یادگیری فعال.
ويژگي ویژگی شخصیتی/رفتاری مورد نیاز: امانتداری، روابط عمومی بالا، خوش برخوردی و خوش اخلاقی، قابل اعتماد بودن (مسئولیت پذیری)، همکاری و تعامل با دیگران، خود کنترلي و صبوری و انضباط فردی.
ساعت کاری: 9 صبح تا 18
مهارتهای مورد نیاز
- امور اداری
- پیگیری امور
- Microsoft Office
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
حقوق
- حقوق حقوق پایه (وزارت کار)
جنسیت
- زن