آگهی‌های استخدامی

استخدام کارشناس مرکز تماس (Call Center)

دورهاتو | Dorhato
تهران، تهران

شرح موقعیت شغلی

مزایا همکاری با دورهاتو




  • حقوق بالاتر از میانگین بازار و بر اساس توانمندی شما
  • رشد و پیشرفت شغلی 
  • بیمه از روز اول شروع بکار 
  • پرداخت به موقع حقوق 
  • همکاری در انجام پروژه های کلان تجاری 
  • نزدیکی به وسایل حمل و نقل عمومی 
  • برنامه های آموزشی 
  • درصد قابل توجهی از سود شرکت برای فروشندگان پر تلاش خواهد بود.

شرایط احراز شغل کارشناس مرکز تماس در دورهاتو :

تحصیلات : حداقل کاردانی
سن : 20 الی 30 سال

شرح موقعیت شغلی




  • پاسخگویی به درخواست‌های مشتریان از طریق کلیه کانال‌های ورودی ( تماس، چت، سایت و ...) و خروجی
  • پیگیری تیکت‌ها و مشکلات ارجاعی تا حصول نتیجه
  • ثبت تمامی اطلاعات و سوابق تماس مشتریان در نرم‌افزار CRM
  • معرفی و پرزنت کلیه خدمات سامانه   (خرید و فروش خودرو اختصاصی - معاوضه- اعتباری و ....) 

شرایط احراز

  • توانایی حل مسئله بالا
  •  توانایی مذاکره، پیگیری و ارتباط موثر 
  •  روحیه کار تیمی 
  • توانایی انجام همزمان چند وظیفه 
  • آشنایی با معیارهای سنجش کیفیت در مراکز تماس 
  • آشنایی با اصطلاحات تخصصی مرکز تماس
  • منعطف نسبت به جابجایی ساعت شیفت و تغییرات

مهارت‌های مورد نیاز

  • مرکز تماس
  • call center
  • پاسخگویی به مشتریان

حداقل سابقه کار

  • کمتر از سه سال

حقوق

  • حقوق حقوق پایه (وزارت کار)

جنسیت

  • مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

  • مهم‌ نیست

نوع همکاری:

تمام وقت

دسته‌بندی شغلی:

پشتیبانی و امور مشتریان

تاریخ انتشار آگهی:

۱۴۰۰/۰۹/۲۰ (منقضی‌شده)
مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه