استخدام کارشناس پشتیبانی مشتریان (خانم)
شرح موقعیت شغلی
شرکت دانش بنیان دانش آتیه معماری و ساخت، فعال در زمینه تولید نرمافزارهای مالی و مدیریت پروژه، از نیرویهای جوان و مشتاق فعالیت در محیطی پویا و دوستانه، حتی بی تجربه، برای فعالیت با عنوان کارشناس پشتیبانی امور مشتریان دعوت به همکاری مینماید.
برخی مسئولیت ها:
- مشاوره به کاربران برای استفاده صحیح از نرمافزار
- پاسخگوی مشکلات اعلام شده کاربران به شکل تلفنی و یا اینترنتی
- بررسی و ثبت مشکلات کاربران
- پیگیری مشکلات کاربران تا حصول اطمینان از رفع آنها
الزامات این شغل
- دارای حداکثر سن 35 سال
- آشنایی با نرمافزارهای آفیس
- خوش برخورد و صبور
- آشنا به شبکههای اجتماعی
- محل شرکت: جنب مترو دانشگاه شریف
ساعات کار: 9 الی 17:30 و پنجشنبه ها تا 13
برخی مسئولیت ها:
- مشاوره به کاربران برای استفاده صحیح از نرمافزار
- پاسخگوی مشکلات اعلام شده کاربران به شکل تلفنی و یا اینترنتی
- بررسی و ثبت مشکلات کاربران
- پیگیری مشکلات کاربران تا حصول اطمینان از رفع آنها
الزامات این شغل
- دارای حداکثر سن 35 سال
- آشنایی با نرمافزارهای آفیس
- خوش برخورد و صبور
- آشنا به شبکههای اجتماعی
- محل شرکت: جنب مترو دانشگاه شریف
ساعات کار: 9 الی 17:30 و پنجشنبه ها تا 13
مهارتهای مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پاسخگویی به مشتریان
- امورمشتریان
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
جنسیت
- زن