استخدام کارشناس پشتیبانی (خانم)
شرح موقعیت شغلی
کارشناس پشتیبانی مشتریان
شرح وظایف:
- بروزرسانی محصولات سایت (آموزش داده می‌شود)
- پشتیبانی و پاسخگویی به مشتریان سایت (آموزش داده می‌شود)
- پیگیری سفارشات و اطمینان از تحویل به موقع
- پاسخگویی تلفنی به مشتریان
مهارت‌ها و شرایط مورد نیاز:
- آشنایی با نرم‌افزارهای آفیس (ورد و اکسل)
- توانایی کار با کامپیوتر
- توانایی برقراری ارتباط مؤثر با مشتریان
- سرعت تایپ نسبتاً بالا
- منظم و وقت‌شناس
شرایط کار:
- تمام وقت
- ساعت کاری: ۱۰ صبح تا ۶ عصر (پنجشنبه‌ها تا ۳ بعدازظهر)
- محل کار: محدوده امین حضور، تهران
مهارت‌های مورد نیاز
- پاسخگویی به مشتریان
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پشتیبانی
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
جنسیت
- زن