استخدام کارشناس پشتیبانی نرمافزار
شرح موقعیت شغلی
توانایی ها و مهارت ها:
-تسلط به مفاهیم پایگاه داده و SQL Server
– آشنایی با ماژول های نرم افزار راهکاران سیستم
– آشنا با یک زبان برنامه نویسی
- توانایی تحلیل و حله مساله
– توانایی آموزش به کاربران
– تسلط بر مباحث ICDL
– علاقمند به یادگیری – روابط عمومی بالا
– دارای توان تعاملی و برخورد مناسب
-تسلط به مفاهیم پایگاه داده و SQL Server
– آشنایی با ماژول های نرم افزار راهکاران سیستم
– آشنا با یک زبان برنامه نویسی
- توانایی تحلیل و حله مساله
– توانایی آموزش به کاربران
– تسلط بر مباحث ICDL
– علاقمند به یادگیری – روابط عمومی بالا
– دارای توان تعاملی و برخورد مناسب
وظایف و مسئولیت ها:
-ارائه پشتیبانی فنی برای حل مشکلات نرم افزاری به کاربران
- ردیابی مشکلات نرم افزاری، تحلیل BUG و پیگیری جهت رفع آن
- پاسخگویی به تماس های ورودی واحد های سازمانی و ارائه خدمات پشتیبانی و آموزشی به کاربران
- ارائه گزارش های دوره ای
-ارائه پشتیبانی فنی برای حل مشکلات نرم افزاری به کاربران
- ردیابی مشکلات نرم افزاری، تحلیل BUG و پیگیری جهت رفع آن
- پاسخگویی به تماس های ورودی واحد های سازمانی و ارائه خدمات پشتیبانی و آموزشی به کاربران
- ارائه گزارش های دوره ای
مهارتهای مورد نیاز
- پشتیبانی نرم افزار
- Sql Server
- پشتیبانی
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
حقوق
- حقوق از ۵,۰۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت دائم پایان خدمت