استخدام کارشناس ارتباط با مشتری (CRM)

شرح موقعیت شغلی

• دریافت سفارش و راهنمایی ثبت سفارش به مشتریان
• پیگیری سفارشات مرجوعی
• پاسخ گویی به سوالات به صورت تلفنی و آنلاین
• برقراری تماس‌های خروجی
• پیگیری سفارش و مشکل مشتری تا به انجام رسیدن درخواست مشتری

• متعهد و مشتری مدار
• آشنایی با کامپیوتر ( Excel )
• قدرت حل مسئله
• پیگیر و صبور در برابر مشتریان
• دارای سابقه کار در مرکز تماس یا فروش تلفنی
• منظم و دقیق
• با انگیزه جهت یادگیری و ارتقاء شغلی
• خلاق، پیگیر، با پشتکار و دقت در انجام مسئولیت ها
• آشنایی با کامپیوتر و نرم افزار های CRM

• پاداش‌های عملکرد
• پورسانت 
• امکان یادگیری و آموزش 

• آدرس شرکت: یوسف آباد
• ساعات کاری شنبه تا چهارشنبه 8.30 الی 17.30 و پنج شنبه 8.30 الی 13.30
• محدوده سنی: 20 الی 33 سال
• محل سکونت: تهران و البرز

مهارت‌های مورد نیاز

• ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
• امورمشتریان
• پاسخگویی به تلفن
• CRM

حداقل سابقه کار

• کمتر از سه سال

جنسیت

• مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

• مهم‌ نیست

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه