استخدام منشی و مسئول دفتر
شرح موقعیت شغلی
ما در دنیته به دنبال یک همکار جوان و پر انرژی برای ارتباط بهتر با مشتریان و جلب رضایت بیشتر آنها هستیم تا یک تجربه عالی برای هر خریدار را شکل دهد .
مسئولیت‌ها
مسئولیت‌ها
- پاسخگویی به تماس‌های ورودی و برقراری ارتباط موثر با مشتریان
- دریافت سفارش و راهنمایی ثبت سفارش به مشتریان
- پیگیری سفارشات مرجوعی
- پاسخ گویی به سوالات به صورت تلفنی و آنلاین
- برقراری تماس‌های خروجی
- پیگیری سفارش و مشکل مشتری تا به انجام رسیدن درخواست مشتری
شرایط احراز
- فن بیان و روابط عمومی بالا
- متعهد و مشتری مدار
- آشنایی با کامپیوتر ( Excel )
- پیگیر و صبور در برابر مشتریان
- دارای سابقه کار در مرکز تماس یا فروش تلفنی
- منظم و دقیق
- با انگیزه جهت یادگیری و ارتقاء شغلی
- خلاق، پیگیر، با پشتکار و دقت در انجام مسئولیت ها
- آشنایی با کامپیوتر و نرم افزار های CRM
مزایا
- حقوق ثابت وزارت کار +پورسانت
- بیمه تامین اجتماعی از روز اول کاری
- امکان یادگیری و آموزش
توضیحات:
- آدرس شرکت: مرزداران
- ساعات کاری شنبه تا چهارشنبه 8.30 الی 17 و پنج شنبه 8.30 الی 12.30
- محدوده سنی: 20 الی 35 سال
- محل سکونت: تهران و البرز
مهارت‌های مورد نیاز
- مکاتبات اداری
- پیگیری امور
- Microsoft Office
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- زن