استخدام کارشناس پشتیبانی فنی (NOC)
شرح موقعیت شغلی
شرایط کاری :
فعالیت به صورت تمام وقت (از شنبه تا چهارشنبه از ساعت 7:30 الی 16:30 )
فعالیت به صورت تمام وقت (از شنبه تا چهارشنبه از ساعت 7:30 الی 16:30 )
- محل کار : تهران - محدوده جنت آباد شمالی
- حداقل مدرک تحصیلی : کارشناسی و بالاتر
- مسئولیت پذیری
- قابلیت کار تیمی قوی
- مهارت‌های ارتباطی قوی
- تفکر تحلیلی، توانایی حل مسئله و توجه کافی به جزئیات
مزایا:
- پرداخت حقوق به موقع و منظم
- پرداخت حق بیمه مطابق قانون کار
- بیمه تکمیلی
- ارتقای شغلی
- محیطی پویا و دوستانه
- قرارداد رسمی
تیم پشتیبانی فنی و راهبری کاربران
کلیه فارغ التحصیلان گرایش های مهندسی کامپیوتر و مهندسی صنایع
دارای روحیه تحلیلگر و پیگیر و توانایی تعامل و آموزش کاربران
انگیزه یادگیری حوزه های جدید
آشنایی با مفاهیم دیتابیس های رابطه ای و سیستمهای کاربردی
پیگیری تیکت های ثبت شده از کارشناسان تیم ها
تشخیص و تخصیص درجه اهمیت درخواست های کاربران
ارزیابی و طبقه‌بندی مشکلات گزارش شده توسط کاربران
ایجاد ارتباط مناسب و مثبت با همکاران
مهارت‌های مورد نیاز
- پشتیبانی فنی
- noc
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
حقوق
- حقوق حقوق پایه (وزارت کار)
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت دائم پایان خدمت