استخدام کارشناس ارتباط با مشتری(شیراز)
شرح موقعیت شغلی
ما در مجموعه غذایی زنجیره ای برای ارتباط با مشتریانمون در زمینه فروش و پشتیبانی در جستجوی یک همکار هستیم که پاسخدهی راههای ارتباطی با مشتریان رو به عهده بگیره و تماسهای روزانه با مشتریها داشته باشه :
فن بیان بسیار قوی
خوش برخورد، دارای روابط عمومی قوی
مسئولیت پذیر، منظم، پیگیر و آشنا به روشهای ارتباط با مشتری(CRM)
آشنایی کافی با فنون مذاکره و اصول متقاعد سازی
تسلط و توانایی دریافت و طبقه بندی و ارائه گزارش نیاز سنجی و افکار سنجی مشتریان
مدیریت بحران و مهارت کنترل خشم و استرس
پیش نیاز :
آشنایی با EXCEL و سایر نرم افزار های کاربردی آفیس
روحیه تیمی
سابقه کاری کاملا مرتبط
بسیار پیگیر و منظم
قدرت یادگیری بالا
دارای روحیه تعامل با مشتری
فن بیان بسیار قوی
خوش برخورد، دارای روابط عمومی قوی
مسئولیت پذیر، منظم، پیگیر و آشنا به روشهای ارتباط با مشتری(CRM)
آشنایی کافی با فنون مذاکره و اصول متقاعد سازی
تسلط و توانایی دریافت و طبقه بندی و ارائه گزارش نیاز سنجی و افکار سنجی مشتریان
مدیریت بحران و مهارت کنترل خشم و استرس
پیش نیاز :
آشنایی با EXCEL و سایر نرم افزار های کاربردی آفیس
روحیه تیمی
سابقه کاری کاملا مرتبط
بسیار پیگیر و منظم
قدرت یادگیری بالا
دارای روحیه تعامل با مشتری
مهارتهای مورد نیاز
- ارتباط با مشتری
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- CRM
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
حقوق
- حقوق حقوق پایه (وزارت کار)
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست