استخدام کارشناس پشتیبانی نرم‌افزار
شرح موقعیت شغلی
شرکت دایاتدبیر کارا در نظر دارد جهت توسعه فعالیت های مرتبط با پشتیبانی اتوماسیون های نرم افزاری، اقدام به جذب نیروی انسانی مورد نیاز با عنوان شغلی کارشناس پشتیبانی نرم افزار نماید.
وظایف :
وظایف :
- ارائه خدمات پشتیبانی به مشتریان
- ارائه آموزش و تهیه مستندات و ویدئوهای آموزشی به مشتریان
- رفع مشکل مشتریان در رابطه با نرم افزار و یا انتقال موارد فنی به واحد فنی
مهارت های مورد نیاز :
- آشنا با سیستم های نرم افزاری
- آشنایی با نرم افزارهای مجموعه Office
- آشنایی با نرم افزارهای ارتباط از راه دور
- توانایی یادگیری و کار با نرم افزار ارائه شده
- فن بیان مناسب و روابط عمومی قوی
- سابقه فعالیت در حوزه پشتیبانی نرم افزار، اولویت محسوب می شود
مهارت‌های مورد نیاز
- پشتیبانی نرم افزار
- پشتیبانی
- Microsoft Office
حداقل سابقه کار
- سه تا شش سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست