آگهی‌های استخدامی

استخدام سرپرست ارتباط با مشتری(خانم)

بیمه دی | Day Insurance
تهران، تهران

شرح موقعیت شغلی

هدايت و اداره امور تحت نظارت در مسير برنامه‌هاي تعيين شده 
بکارگیری اصولی مدیریت امور مشتریان (CRM) در گردآوری نیازها و شناخت رفتارها و ایجاد روابطی قوی با سازمان­های مشتری 
نظارت بر هدایت مشتریان با استفاده از راه­های ارتباطی مشتریان 
شناسایی راه­های ارتباطی نوین و پیاده ­سازی بستر آن در سازمان 
نظارت بر جوابگویی به پرسش­های مشتریان و ارائه راه حل در کوتاهترین زمان با جملات مناسب 
کنترل فرآیندهای داخلی مرکز ارتباطات
مستند سازی و انجام اقدامات لازم به جهت بهبود فرآیندهای مرتبط
پیگیری و تعریف اقدام های بهبود بر اساس نتایج به دست آمده از فرآیندهای ارتباط با مشتری

مهارت‌های مورد نیاز

  • امورمشتریان
  • ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
  • سرپرستی

حداقل سابقه کار

  • سه تا شش سال

جنسیت

  • زن

نوع همکاری:

تمام وقت

دسته‌بندی شغلی:

پشتیبانی و امور مشتریان

تاریخ انتشار آگهی:

۱۴۰۰/۰۳/۲۶ (منقضی‌شده)

مشاغل مشابه

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه