استخدام کارشناس استقرار و پشتیبانی نرم‌افزار
شرح موقعیت شغلی
شرح وظایف:
- پشتیبانی نرم‌افزار pro7
- تحلیل نیازهای سازمانی و طراحی فرم‌ها و فرآیندهای متناسب با نرم‌افزار.
- پشتیبانی کاربران و ارائه راهنمایی‌های لازم برای رفع مشکلات نرم‌افزاری.
- آموزش کاربران در مورد نحوه استفاده از نرم‌افزار و ارائه راهنمایی‌های لازم.
- جمع‌آوری گزارشات و ارائه راهکارهای مناسب برای رفع خطاهای احتمالی.
- پیگیری مشکلات نرم‌افزاری و ارائه راهکارهای موثر برای بهبود عملکرد سیستم.
مهارت‌های مورد نیاز:
- حداقل مدرک کارشناسی در رشته‌های صنایع، کامپیوتر، مدیریت صنعتی، فناوری اطلاعات یا رشته‌های مرتبط.
- توانایی کار در یک تیم و تمرکز بر دستیابی به نتایج مطلوب.
- توانایی بالا در تحلیل مسائل
- مسلط با مهارت‌های کامپیوتری و تسلط بر Excel.
- توانایی برقراری ارتباطات موثر با همکاران درون و برون سازمان.
- تجربه کاری مرتبط با پشتیبانی نرم‌افزارهای مشابه مانند راهکاران
توجه : نرم افزار 7 پرو یک نرم افزار مدیریت جامع خدمات پس از فروش میباشد که آموزش های لازم در خصوص نحوه کار با نرم افزار به متقاضی داده خواهد شد.
مهارت‌های مورد نیاز
- استقرار نرم افزار
- پشتیبانی نرم افزار
- Microsoft Excel
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
حقوق
- حقوق از ۱۴,۰۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت تحصیلی معافیت دائم پایان خدمت