استخدام کارشناس پشتیبانی فنی (Help Desk)
شرح موقعیت شغلی
توضیحات :
- رفع مشکلات کاربران.
- رفع مشکلات موردی پسیو و اکتیو شبکه.
- نصب و راهاندازی سیستم و عیبیابی سختافزاری.
- نصب برنامههای کاربردی و تخصصی و عیبیابی.
- پیگیری قطعی شبکه و اینترنت شعب.
پیشنیازها
- مسلط به +Network.
- مسلط به +A.
- مسلط به خانواده ویندوز.
- آشنا با تجهیزات سیسکو (CCNA).
- آشنا با تجهیزات میکروتیک (MTCNA).
- آشنا با VoIP.
- آشنا با دوربینهای مداربسته.
- آشنا با مجازی سازی ESXI
- آشنا با Active Directory.
- روابط عمومی بالا.
مهارتهای مورد نیاز
- عیب یابی
- Help Desk
- پشتیبانی فنی
- +NETWORK
حداقل سابقه کار
- سه تا شش سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست