استخدام کارشناس فنی و خدمات پس از فروش
شرح موقعیت شغلی
گروه مِهبانگ (شرکت فعال در حوزه طراحی و تولید محصولات الکترونیکی) به دنبال یک نیروی جوان، پرانرژی و علاقهمند به یادگیری برای پیوستن به تیم خدمات پس از فروش است.
مسئولیتها:
یادگیری و تسلط بر کارکرد و ویژگیهای محصولات شرکت
پاسخگویی تلفنی به مشتریان و راهنمایی در حل مشکلات فنی
ثبت و پیگیری درخواستهای مشتریان در سیستم داخلی
همکاری با تیم فنی برای انتقال مشکلات تکراری یا پیچیده
شرایط احراز:
فارغالتحصیل یا دانشجوی رشتههای فنی (الکترونیک، قدرت یا رشتههای مرتبط)
توانایی برقراری ارتباط مؤثر و صبورانه با مشتریان
علاقهمند به یادگیری و پیشرفت
مزایا و فرصتها:
آموزش کامل محصولات و مهارتهای فنی موردنیاز
محیط کاری پویا و یادگیرنده
امکان رشد و یادگیری بسیار زیاد
در صورت علاقهمندی، فرصت پیشرفت شغلی و ساختن مسیر حرفهای در دیگر تیمها وجود دارد.
محل کار: تهران – طرشت - برج فناوری شریف (تمام وقت)
مسئولیتها:
یادگیری و تسلط بر کارکرد و ویژگیهای محصولات شرکت
پاسخگویی تلفنی به مشتریان و راهنمایی در حل مشکلات فنی
ثبت و پیگیری درخواستهای مشتریان در سیستم داخلی
همکاری با تیم فنی برای انتقال مشکلات تکراری یا پیچیده
شرایط احراز:
فارغالتحصیل یا دانشجوی رشتههای فنی (الکترونیک، قدرت یا رشتههای مرتبط)
توانایی برقراری ارتباط مؤثر و صبورانه با مشتریان
علاقهمند به یادگیری و پیشرفت
مزایا و فرصتها:
آموزش کامل محصولات و مهارتهای فنی موردنیاز
محیط کاری پویا و یادگیرنده
امکان رشد و یادگیری بسیار زیاد
در صورت علاقهمندی، فرصت پیشرفت شغلی و ساختن مسیر حرفهای در دیگر تیمها وجود دارد.
محل کار: تهران – طرشت - برج فناوری شریف (تمام وقت)
مهارتهای مورد نیاز
- پشتیبانی فنی
- خدمات پس از فروش
- پاسخگویی به مشتریان
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست