استخدام کارشناس مانیتورینگ (آقا)
شرح موقعیت شغلی
ü نظارت و پایش نقاط مهم و حساس شبکه در طول شیفت کاری به منظور یافتن نقاط دارای مشکل.
ü نظارت مستمر بر تمامی رخدادهاي شبکه و سرویس هاي موجود در شبکه.
ü بررسی عملکرد شبکه با توجه به معیارهای مشخص شده.
ü تشخیص مشکلات موجود در شبکه و انجام عملیات حل مشکل.
ü اعلام مشکلات موجود در شبکه و هماهنگی با بخشهای پاسخگو به مشترکین.
ü بررسی مداوم وضعیت شبکه و ارائه پیشنهادات مربوط به بهبود آن.
ü ارائه گزارش هاي دوره اي از اختلالات، قطعی هاي پیش بینی شده / نشده.
ü ارائه آمار و ارقام مرتبط با کیفیت شبکه و سرویس برگرفته از ابزارهاي موجود.
ü پایش عوامل عمومی تأثیرگذار بر سرویس و ارائه گزارش هاي مرتبط در جهت تضمین کیفیت سرویس.
ü گزارش تحویل شیفت.
ü گزارش پهنای باند مراکز ADSL.
ü گزارش SLA.
ü پیگیری و انجام سایر امور محوله از طرف مدیر مربوطه.
مهارت‌های مورد نیاز
- شبکه
- مانیتورینگ شبکه
- Monitoring
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مرد
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست