استخدام کارشناس فروش تلفنی
شرح موقعیت شغلی
وظایف:
- ثبت سفارش‌ها و اعتبارسنجی مشتریان
- برقراری ارتباط با مشتریان سازمانی و انجام مذاکرات فروش
- معرفی محصولات و جذب مشتریان جدید
- ایجاد پایگاه‌های فروش
- اجرای کمپین‌ها و پروموشن‌های فروش
- رسیدگی به امور مشتریان جاری و ایجاد روابط بلندمدت و موثر
- مذاکرات تلفنی حرفه‌ای با مشتریان و تلاش برای متقاعدسازی آن‌ها
- تحلیل داده‌های فروش و ارائه راهکارهای خلاقانه برای بهبود عملکرد و استراتژی‌های فروش
- ارائه گزارش‌های دوره‌ای از عملکرد فروش و مشتریان
- شناسایی و جذب مشتریان جدید و بررسی نیازهای آن‌ها برای ارائه بهترین راهکارها
- همکاری با واحدهای مالی و لجستیک برای دریافت مطالبات و تحویل کالاها
- هماهنگی ارسال کالا و پیگیری‌های مربوط
- پیگیری امور قراردادها و مدیریت مستمر فرآیند فروش
شایستگی‌ها:
- حداقل 2 سال سابقه کار در حوزه فروش تجهیزات پزشکی یا دندانپزشکی
- آشنایی با اصول و فنون مذاکره و تکنیک های فروش
- آشنایی با نرم افزارهای CRM
- توانایی تحلیل داده‌های فروش و استفاده از اطلاعات برای بهبود فرآیند فروش
- آشنایی با نرم افزارهای آفیس (ورد، اکسل، پاورپوینت)
- خلاقیت در ارائه راهکارهای نوین فروش
- مهارت‌های بین‌فردی و توانایی برقراری ارتباط موثر و متقاعدسازی
- توانایی مدیریت وظایف چندگانه و مدیریت استرس
- پیگیری و سخت کوشی
مهارت‌های مورد نیاز
- فروش تلفنی
- فروش و بازاریابی
- اصول و فنون مذاکره
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست