استخدام کارشناس HelpDesk
شرح موقعیت شغلی
ما در گروه مالی دانایان به دنبال همکاری علاقه‌مند در جایگاه کارشناس پشتیبانی فنی فناوری اطلاعات (IT HelpDesk) هستیم. یکی از مهم ترین شایستگی‌های این موقعیت شغلی داشتن روحیه کار تیمی در حوزه فناوری اطلاعات است. اگر شما به یادگیری و پیشرفت علاقه‌مند هستید، خود را فردی دقیق و اخلاق مداری می‌دانید، منتظر دریافت رزومه شما هستیم.
مسئولیت‌های تخصصی:
• نصب و عیب یابی انواع سیستم عامل‌ها ، نرم افزاها و ماشین‌های اداری (پرینتر ، اسکنر و ..)
• تسلط بر پشتیبانی و نگهداری از تجهیزات سخت افزاری ، ماشین های اداری و نرم افزارهای مربوطه
• پاسخگویی به تیکت‌های شبکه.
• امن سازی سیستم‌های داخلی و آشنایی با انتی ویروس سازمانی.
• پشتیبانی و عیب یابی ارتباطات شبکه ای.
مهارت تخصصی:
• آشنایی کامل با Network+ و مفاهیم شبکه.
• آشنایی با مفاهیم MCSA یا MCITP مزیت محسوب می‌شود.
• آشنایی با CCNAمزیت محسوب می‌شود.
• آشنایی با LPIC1مزیت محسوب می‌شود.
مهارت های عمومی:
• علاقه مند به یادگیری.
• دارای روحیه کار تیمی و پاسخگویی به نیاز کاربران.
• فن بیان و روابط عمومی خوب.
مهارت‌های مورد نیاز
- Help Desk
- مفاهیم شبکه
- عیب یابی
- پشتیبانی
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست