استخدام کارشناس سرویس دسک (Service Desk-دیتاسنتر-آقا-کرج)
شرح موقعیت شغلی
هدف از استخدام کارشناس Service Desk جذب فردی توانمند و قابل اعتماد در این تخصص است. ما برای تکمیل کادر منابعانسانی خود به دنبال جذب نیرو با توانمندیها و شرایط زیر هستیم:
شرح فعالیت:
کارشناس سرویس دسک وظیفه دارد تا به درخواست ها و رخدادها مرکزداده رسیدگی کند همچنین پشتیبانی لایه اول مرکز داده را انجام خواهد داد
شرح فعالیت:
کارشناس سرویس دسک وظیفه دارد تا به درخواست ها و رخدادها مرکزداده رسیدگی کند همچنین پشتیبانی لایه اول مرکز داده را انجام خواهد داد
مهارت ها
آشنایی با مبانی ITIL
آشنایی با CCNA
آشنایی با MCSE یا MCSA
آشنایی با تجهیزات مرکز داده( سیستم های برق و سرمایشی مرکزداده)
آشنایی با سیستم عامل های لینوکس و ویندوز
توانایی و مهارت برقرای ارتباط با مشتریان
آشنایی با ابزار های مانیتورینگ
آشنایی با مفاهیم امنیت
آشنایی با سرور و تجهیزات شبکه
آشنایی با مبانی ITIL
آشنایی با CCNA
آشنایی با MCSE یا MCSA
آشنایی با تجهیزات مرکز داده( سیستم های برق و سرمایشی مرکزداده)
آشنایی با سیستم عامل های لینوکس و ویندوز
توانایی و مهارت برقرای ارتباط با مشتریان
آشنایی با ابزار های مانیتورینگ
آشنایی با مفاهیم امنیت
آشنایی با سرور و تجهیزات شبکه
وظایف
پشتیبانی لایه یک و پاسخگوئی به مشتریان بررسی و پیگیری تیکت
مانیتورینگ زیرساخت ها
تکمیل مستندات، فرم ها و چک لیست های روزانه
متضاضی این شغل لازم است که شرایط زیر را دارا باشد:
- آشنایی با مرکز داده به صورت نسبی
- امکان حضور بصورت 24 /48
- امکان مدیریت امور و کار در شرایط بحرانی
مهارتهای مورد نیاز
- Service Desk
- CCNA
- MCSE
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
حقوق
- حقوق از ۱۰,۰۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- مرد
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست