استخدام کارشناس مذاکرهکننده B2B
شرح موقعیت شغلی
ما به دنبال فردی توانمند، پیگیر و نتیجهگرا برای نقش کارشناس مذاکرهکننده B2B هستیم؛ فردی که بتواند با شناسایی فرصتهای تجاری جدید، برقراری ارتباط مؤثر با مشتریان سازمانی، تحلیل نیازهای آنها و ارائه راهکارهای مناسب، مسیر جذب، توسعه و حفظ مشتریان B2B را مدیریت کند.
این نقش نیازمند توانایی مذاکره حرفهای، ایجاد اعتماد، پیگیری مستمر، شناخت بازار و همکاری مؤثر با تیمهای داخلی برای ارائه بهترین راهکار به مشتریان سازمانی است.
این نقش نیازمند توانایی مذاکره حرفهای، ایجاد اعتماد، پیگیری مستمر، شناخت بازار و همکاری مؤثر با تیمهای داخلی برای ارائه بهترین راهکار به مشتریان سازمانی است.
- شناسایی، جذب و توسعه مشتریان و شرکای تجاری جدید در حوزه B2B
- برقراری و مدیریت ارتباط مؤثر با مدیران، تصمیمگیرندگان و ذینفعان سازمانی
- تحلیل نیازهای مشتریان سازمانی و ارائه راهکارهای متناسب با نیاز آنها
- طراحی و اجرای برنامههای توسعه بازار و افزایش سهم فروش سازمانی
- تهیه، ارائه و پیگیری پروپوزالها و قراردادهای فروش
- مذاکره با مشتریان سازمانی با هدف دستیابی به توافق سودآور و پایدار
- مدیریت ارتباط با مشتریان فعلی، افزایش رضایت و توسعه همکاری با آنها
- پیگیری فرآیند فروش از مرحله شناسایی سرنخ تا عقد قرارداد و وصول مطالبات
- همکاری با تیمهای داخلی از جمله محصول، مالی و پشتیبانی برای بهبود تجربه مشتری
- تحلیل بازار، رقبا، نیازهای مشتریان و ارائه گزارشهای منظم و کاربردی
- ثبت، بهروزرسانی و پیگیری اطلاعات مشتریان و فرصتهای فروش
شرایط احراز
- حداقل 5 سال سابقه کار مرتبط در فروش سازمانی، فروش B2B، توسعه بازار یا مدیریت ارتباط با مشتریان سازمانی
- آشنایی با فرآیند فروش سازمانی، مذاکره تجاری و مدیریت چرخه فروش
- توانایی شناسایی نیاز مشتری، ارائه راهکار و تبدیل فرصت به قرارداد
- مهارت در تهیه پروپوزال، گزارش، پیشفاکتور و مکاتبات تجاری
- توانایی تحلیل بازار، رقبا و فرصتهای تجاری
- آشنایی با اصول CRM و پیگیری منظم فرصتهای فروش
- تسلط قابلقبول به نرمافزارهای Office، بهویژه Excel و PowerPoint
- آشنایی با صنعت موبایل، گجتهای هوشمند، تجهیزات دیجیتال یا فروش سازمانی محصولات تکنولوژی مزیت محسوب میشود
مهارتهای نرم مورد نیاز
- مذاکره حرفهای: توانایی گفتوگو با مشتریان سازمانی، مدیریت چانهزنی و رسیدن به توافق برد-برد
- ارتباط مؤثر: توانایی برقراری ارتباط شفاف، محترمانه و اثرگذار با مشتریان و تیمهای داخلی
- پیگیری و پشتکار: توانایی دنبالکردن فرصتهای فروش تا رسیدن به نتیجه نهایی
- اعتمادسازی: توانایی ایجاد رابطه بلندمدت و معتبر با مشتریان سازمانی
- حل مسئله: توانایی تحلیل نیاز مشتری و ارائه راهکار مناسب در شرایط مختلف
- نتیجهگرایی: تمرکز بر تحقق اهداف فروش، توسعه بازار و افزایش درآمد
- انعطافپذیری: توانایی مدیریت تغییرات، پاسخ به نیازهای متنوع مشتریان و سازگاری با شرایط بازار
- مدیریت تعارض: توانایی کنترل اختلافات، اعتراضات یا چالشهای مشتریان
شرایط همکاری
روزها و ساعات: شنبه تا چهارشنبه 9 تا 17:45 با 2 ساعت شناوری
مکان: مدرس جنوب، جنب پل پارک وی
روزها و ساعات: شنبه تا چهارشنبه 9 تا 17:45 با 2 ساعت شناوری
مکان: مدرس جنوب، جنب پل پارک وی
مهارتهای مورد نیاز
- اصول و فنون مذاکره
- فروش و بازاریابی
- فروش
حداقل سابقه کار
- سه تا شش سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت دائم پایان خدمت