استخدام کارشناس خدمات پس از فروش(آقا)
شرح موقعیت شغلی
شرایط احراز :
- مسلط به مهارت‌های ارتباط موثر (مهارت‌های کلامی، فن بیان، شنود موثر و ...)
- توانمند در پیگیری موثر و هدفمند
- توانایی حل تعارضات و شکایات
- دارای اخلاق حرفه‌ای، توانایی مدیریت زمان
- آشنا با مفاهیم CRM
- فعال، خوش‌برخورد، با پشتکار و انگیزه بالا
- سرعت بالا در پیگیری امور
- دقت بالا
- دارای سطح زبان انگلیسی حرفه ای
- تسلط کامل به اکسل و فرمول نویسی
مهارت‌های مورد نیاز
- خدمات پس از فروش
- خدمات مشتری
- Microsoft Excel
جنسیت
- مرد
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست