استخدام اپراتور مرکز تماس (خانم)
شرح موقعیت شغلی
اگر علاقه مند به کار در محیطی پویا، روبه رشد و دوستانه هستید، پس حتما جای شمادر تیم ما خالی هست.
محدوده دفتر: اقدسیه ، بزرگراه ارتش
- ارتباط با مشتری و پرزنت خدمات و ویژگی های آنها
- جوابگویی به تماسهای ورودی/ خروجی
- توانایی کار در محیط مرکز تماس
- پاسخ به سوالات متداول مخاطبان مشتریان بر اساس اطلاعات وارد شده در سیستم
- کار با نرمافزار داخلی شرکت
- پیگیری و تماس با مشتری
- هماهنگی و الگوگیری از مدیر بخش در راستای انجام وظایف
- ارائه گزارش به مدیر بخش
- مسلط به نرمافزارهای آفیس
- ترجیحا ساکن محدوده دفتر
مهارتهای مورد نیاز
- ارتباط با مشتری
- پیگیری امور
- CRM
- Microsoft Office
- پاسخگویی به تلفن
- مدیریت زمان
- مهارت ارتباطی
- هماهنگی امور
حداقل سابقه کار
- سه تا شش سال
حقوق
- حقوق از ۱,۰۰۰,۰۰۰ تا ۲,۵۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- زن