استخدام کارشناس امور پذیرندگان (تلفنی)
شرح موقعیت شغلی
ما در واحد امور پذیرندگان تلفنی داپ اپ به دنبال یک همراه هستیم. همراهی که در محیطی جوان ، شاداب و پویا ، در کنار هم همکاری خوبی رو تجربه کنیم. اعضای تیم ما برای رشد و بهبود بسیار مشتاقند. اگر شما هم به دنبال رشد و چالش هستید و از ارتباط مستقیم با افراد لذت می برید، همراه خوبی برای تیم ما خواهید بود.
شرایط احراز:
گذاراندن موفقیت آمیز دوره آموزشی یک ماهه بازاریابی و فروش
تحصیلات: حداقل کارشناسی در رشتههای بازاریابی، مدیریت بازرگانی، MBA با گرایش بازاریابی یا رشتههای مرتبط
تجربه: حداقل 1 سال سابقه کار در حوزه بازاریابی و فروش ، ترجیحاً در صنعت فینتک یا خدمات مالی
مهارتها:
- توانایی برقراری ارتباط با مشتریان فعلی
- تسلط کامل بر اصول ، مفاهیم و فرآیندهای ارائه خدمات شرکت
- مسلط بر فنون مذاکره و امکان برقراری جلسات فروش به صورت حضوری در محل شرکت و یا محل مشتری
- روابط عمومی بالا و قدرت اقتاع مناسب
-داشتن علاقه به امور فروش و بازرگانی و همچنین تعهد در انجام امور
-باهوش ، منظم و علاقه مند به یادگیری
- همکاری با سایر اعضا تیم به منظور دستیابی به نتایج بهتر
- ارائه پیشنهادات فروش و پیگیری سفارشات تا مرحله نهایی
- تحلیل بازار و شناسایی فرصت های جدید
- دستیابی به اهداف تعیین شده ماهانه و سالانه
- آشنایی با ابزارهای تحلیل بازار و CRM
شرح وظایف و مسئولیتها:
شناسایی، جذب و بستن قرارداد با پذیرگان جدید
راه اندازی سیستم کش بک برای پذیرندگان جدید
آموزش پذیرندگان در مورد سیستم کش بک
ثبت دقیق اطلاعات پذیرندگان و تعاملات در سیستم CRM
پیگیری مستمر و حفظ ارتباط با پذیرندگان
فراهم کردن نیازهای تبلیغاتی پذیرندگان
رشد تعدادی و ریالی تراکنشهای پذیرندگان
ارائه گزارش های منظم به سرپرست مربوطه
آنچه ما ارائه می دهیم:
رشد و ارتقای جایگاه شغلی
رشد و پرورش توانایی های فنی و شخصی
ساختار سازمانی مسطح و فرصت روزانه یادگیر
برخورداری از خدمات رفاهی (وام، میان وعده )
بیمه تأمین اجتماعی از اولین روز همکاری
پرداخت منظم و بدون تأخیر حقوق ثابت 12 میلیون تومان و پورسانت
تسهیلات و مزایا
شرایط احراز:
گذاراندن موفقیت آمیز دوره آموزشی یک ماهه بازاریابی و فروش
تحصیلات: حداقل کارشناسی در رشتههای بازاریابی، مدیریت بازرگانی، MBA با گرایش بازاریابی یا رشتههای مرتبط
تجربه: حداقل 1 سال سابقه کار در حوزه بازاریابی و فروش ، ترجیحاً در صنعت فینتک یا خدمات مالی
مهارتها:
- توانایی برقراری ارتباط با مشتریان فعلی
- تسلط کامل بر اصول ، مفاهیم و فرآیندهای ارائه خدمات شرکت
- مسلط بر فنون مذاکره و امکان برقراری جلسات فروش به صورت حضوری در محل شرکت و یا محل مشتری
- روابط عمومی بالا و قدرت اقتاع مناسب
-داشتن علاقه به امور فروش و بازرگانی و همچنین تعهد در انجام امور
-باهوش ، منظم و علاقه مند به یادگیری
- همکاری با سایر اعضا تیم به منظور دستیابی به نتایج بهتر
- ارائه پیشنهادات فروش و پیگیری سفارشات تا مرحله نهایی
- تحلیل بازار و شناسایی فرصت های جدید
- دستیابی به اهداف تعیین شده ماهانه و سالانه
- آشنایی با ابزارهای تحلیل بازار و CRM
شرح وظایف و مسئولیتها:
شناسایی، جذب و بستن قرارداد با پذیرگان جدید
راه اندازی سیستم کش بک برای پذیرندگان جدید
آموزش پذیرندگان در مورد سیستم کش بک
ثبت دقیق اطلاعات پذیرندگان و تعاملات در سیستم CRM
پیگیری مستمر و حفظ ارتباط با پذیرندگان
فراهم کردن نیازهای تبلیغاتی پذیرندگان
رشد تعدادی و ریالی تراکنشهای پذیرندگان
ارائه گزارش های منظم به سرپرست مربوطه
آنچه ما ارائه می دهیم:
رشد و ارتقای جایگاه شغلی
رشد و پرورش توانایی های فنی و شخصی
ساختار سازمانی مسطح و فرصت روزانه یادگیر
برخورداری از خدمات رفاهی (وام، میان وعده )
بیمه تأمین اجتماعی از اولین روز همکاری
پرداخت منظم و بدون تأخیر حقوق ثابت 12 میلیون تومان و پورسانت
تسهیلات و مزایا
بیمه ،پاداش، پورسانت ،وام ، ساعات کاری منعطف، میانوعده ، هدایای مناسبتی
- امکان جذب امریه سربازی وجود دارد
ساعات کاری
شنبه تا چهارشنبه 9 الی 17:30 - پنجشنبه ها 9 الی 13 (30دقیقه شناوری)
مهارتهای مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- امورپذیرندگان
- شناسایی مشتریان
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
حقوق
- حقوق از ۲۲,۰۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست