استخدام کارشناس دفتر منطقه (نور-خانم)
شرح موقعیت شغلی
- پاسخ گوئی به تماس نمایندگان، مشتریان
- پیگیری و تعیین تکلیف رسیدهای (معلق، باز، درحال انجام) دفتر بصورت روزانه
- پیگیری و تعیین تکلیف مشاوره های ثبت شده
- پیگیری و تعین تکلیف شکایات ثبت شده (مشتریان و نمایندگان)
- بررسی و بهبود شاخص های دفتر
- پیگیری اعطای نمایندگی به متقاضیان و بازدید از محل پیشنهادی و انجام روال لغو، تسویه حساب با نمایندگان
- تهیه گزارشات مربوط به شاخص ها
- هماهنگی با نمایندگان و تکنسینها جهت برگزاری دوره های آموزشی
- آموزش روالهای اداری و فنی به نمایندگان و اپراتورها
شرایط احراز:
- سن :25 الی 37 سال سن
- مدرک تحصیلی : کارشناسی به بالا
- مسلط بر نرم افزارهای اداری به ویژه اکسل
- پیگیر و مسئولیت پذیر
- برخوردار از روابط عمومی قوی
- ساکن: نور
- پیگیری و تعیین تکلیف رسیدهای (معلق، باز، درحال انجام) دفتر بصورت روزانه
- پیگیری و تعیین تکلیف مشاوره های ثبت شده
- پیگیری و تعین تکلیف شکایات ثبت شده (مشتریان و نمایندگان)
- بررسی و بهبود شاخص های دفتر
- پیگیری اعطای نمایندگی به متقاضیان و بازدید از محل پیشنهادی و انجام روال لغو، تسویه حساب با نمایندگان
- تهیه گزارشات مربوط به شاخص ها
- هماهنگی با نمایندگان و تکنسینها جهت برگزاری دوره های آموزشی
- آموزش روالهای اداری و فنی به نمایندگان و اپراتورها
شرایط احراز:
- سن :25 الی 37 سال سن
- مدرک تحصیلی : کارشناسی به بالا
- مسلط بر نرم افزارهای اداری به ویژه اکسل
- پیگیر و مسئولیت پذیر
- برخوردار از روابط عمومی قوی
- ساکن: نور
مهارتهای مورد نیاز
- امور اداری
- Microsoft Office
- پیگیری امور
- مکاتبات اداری
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- زن