استخدام کارشناس فروش تلفنی(خانم)
شرح موقعیت شغلی
شرح وظایف:
- بررسی دقیق اطلاعات مشتری قبل از تماس با ایشان
- انجام بازاریابی تلفنی جهت فروش تمدید گارانتی و سرویس به مشتریان
- تلاش برای دستیابی به تارگت های مشخص شده برای کاربر
- ارائه مکالمه مطلوب با مشتری
- رعایت قوانین و شاخص های مرتبط با واحد بازاریابی
- پیگیری مداوم مشتری
دانش و مهارت:
- توانایی متقاعد سازی بالا
- آشنایی به اصول و فنون مذاکره
- توانایی برقراری ارتباط موثر
- توانمند در مذاکرات تلفنی و روابط عمومی بالا
- آشنایی نسبی با کامیپوتر
- هدف محور و دارای انگیزه بالا
- دارا بودن روحیه تیمی
- مهارت های بین فردی (ترکیبی از مهارت های ارتباط کلامی و گوش دادن)
- مهارت تفکر در موقعیت های بحرانی
شرایط احراز:
- میزان تحصیلات : از کاردانی به بالاتر
مزایا:
- حقوق ثابت + پورسانت پلکانی
- شارژ بن کارت به صورت ماهانه
- بیمه تامین اجتماعی از روز اول
- بیمه تکمیلی رایگان
- وام سازمانی
- فضای استراحت
- ناهار
مهارت‌های مورد نیاز
- فروش و بازاریابی
- فروش تلفنی
- اصول و فنون مذاکره
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- زن