استخدام کارمند پشتیبانی مشتریان

 شرح شغل و وظایف
ما در شرکت مشتریان گلدیران سعی کرده ایم تا بهترین ها را گرد هم آوریم و در این راه متفاوت و قدرتمند  ،  با همدلی و مشتری مداری و تلاش بی وقفه ی سرمایه های انسانی مان  به رشد و تعالی برسیم .ما در تیم پشتیبانی مشتریان که یکی از تیم های مهم و تاثیر گذار در واحد مشتریانمون می باشد ، به  دنبال جذب افرادی هستیم که صادقانه و مسرانه در کنارهم به پیشرفت برسیم .
بنابراین خواهشمندیم که اگر مهارت ها و ویژگی های زیر را داشتید در اسرع وقت برایمان رزومه تان را ارسال نمایید تا بتوانیم همکاری و سفر خوبی را با هم آغاز کنیم .

شرح مسئولیت های سمت مورد نظر ما به این ترتیب می باشد :

 -پاسخگویی به تماس های ورودی
- راهنمایی و مشاوره به مشتریان
- پاسخگوئی و رسیدگی به شکایات مشتریان
- ثبت درخواستهای مشتریان

 اگر این دانش و مهارت ها را داشته باشید می تواند در انتخاب ما خیلی تاثیر گذار باشد :

توانایی متقاعد سازی بالا 
آشنایی به اصول و فنون مذاکره
توانایی برقراری ارتباط موثر
توانمند در مذاکرات تلفنی و روابط عمومی بالا 
آشنایی نسبی با کامیپوتر 
هدف محور و دارای انگیزه بالا
دارا بودن روحیه تیمی 
مهارت های بین فردی (ترکیبی از مهارت های ارتباط کلامی و گوش دادن)
مهارت تفکر در موقعیت های بحرانی
ما برای این سمت یک سری شرایط در نظر گرفته ایم که مطابق با موارد زیر می باشد :

میزان تحصیلات : از کاردانی به بالاتر 
روز و ساعات کاری : شنبه تا پنج شتبه از ساعت 08:00 لغایت 15:45  شیفت صبح (خانم ها)-شنبه تا پنج شتبه از ساعت 15:45 لغایت 22:00  شیفت عصر (آقا)
در این سمت  در تعطیلات هم به صورت شیفتی باید حضور داشته باشید
مزایای همکاری با شرکت ما :

حقوق ثابت  
شارژ بن کارت به صورت ماهانه
بیمه تامین اجتماعی از روز اول
بیمه تکمیلی رایگان
ناهار  
وام سازمانی
هدایای مناسبتی
فضای استراحت