استخدام کارآموز پشتیبانی نرم افزار (دورکاری)
شرح موقعیت شغلی
ما در تیم پشتیبانی چرخه، به دنبال یک هم تیمی پرانرژی، مثبت و خوش برخورد به عنوان کارآموز پشتیبانی نرم افزار هستیم که به صورت بلندمدت در محیطی شاداب و پویا با هم همکاری کنیم. اعضای تیم ما برای رشد و بهبود بسیار مشتاق هستند. اگر شما هم به دنبال رشد توانایی های خود هستید، همراه خوبی برای تیم ما خواهید بود.
از فردی که در این شغل مشغول خواهد شد انتظار میرود که:
- به تماس ها، تیکت ها و پیام های مشتریان پاسخ دهد.
- درخواست های مشتریان را تا حصول نتیجه پیگیری نماید.
- مشکلات احتمالی را طبقه بندی کرده و اطلاع رسانی کند.
- وضعیت و اطلاعات مشتریان را بروزرسانی نماید.
- گزارش های مورد نیاز مشتریان را ایجاد کند.
مهارت های تخصصی :
- آشنا با مبانی کامپیوتر و اینترنت
- استفاده از نرم افزارهای Office
- آشنا با اصول نگارش
مهارت های عمومی:
- پیگیر و منظم
- دارای روحیه کار تیمی
- مسئولیت پذیر و صادق
- صبور و منعطف
- علاقمند به پیشرفت
شرایط شغلی:
- ساعت کاری از شنبه تا سه شنبه 8 الی 17 و چهارشنبه 8 الی 16 است.
- این موقعیت شغلی بصورت دورکاری می باشد.
- مدت دوره کارآموزی سه ماه بوده که پس از آن در خصوص شرایط ادامه همکاری توافق خواهد شد.
- به دلیل ضرورت امانت داری، از کلیه ی پرسنل استخدامی و کارآموزی، تعهد اخذ می گردد.
مهارت‌های مورد نیاز
- کارآموزی
- پشتیبانی نرم افزار
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست