استخدام کارشناس CRM

گروه مالی کاریزما | Charisma Financial Group
تهران، تهران

وظایف کارشناس ارتباط با مشتری:

· تدوین برنامه جذب، حفظ و توسعه روابط با مشتری

· اعمال شیوه‌های رفتاری خاص و سفارشی در برابر مشتریان استراتژیک در جهت نگهداشت و جذب مشتری

· شناسایی و بهبود وضعیت موجود و تدوین دستورالعمل های مربتط با سیستم‌ مدیریت ارتباط با مشتریان

· مستند سازی و بهبود فرآیند‌های مرتبط

· پیشنهاد راهکارهای جدید در حوزه سیستم‌های مدیریت ارتباط با مشتریان

· ارزیابی رضایت و وفاداری مشتری

شرایط احراز:

· حداقل 2 سال سابقه کار مرتبط

· مقطع تحصیلی: کارشناسی/ کارشناسی ارشد

· سن: 24 الی 35

تمام وقت

پشتیبانی و امور مشتریان

۱۴۰۰/۰۱/۳۱ (منقضی‌شده)

مشاغل مشابه