استخدام کارشناس ارتباط با مشتری (صرافی)
شرح موقعیت شغلی
- تهیه گزارشهای روزانه، هفتگی، ماهیانه
- ارتباط با مشتریان بصورت روزانه و جمع بندی نظرات
- گزارشهای متفاوت جهت ارائه به مدیریت -حضور در نمایشگاهها
- اعمال شیوه‌های رفتاری خاص و سفارشی در برابر مشتریان استراتژیک در جهت نگهداشت و جذب مشتری
- ارزیابی رضایت و وفاداری مشتری
نرم افزار های مورد نیاز :
- فراگستر
- تسلط به OFFICE خصوصا اکسل پیشرفته
مهارت‌های مورد نیاز
- Microsoft Office
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پیگیری امور
- اصول و فنون مذاکره
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست