آگهی‌های استخدامی

استخدام کارشناس امور مشتریان (CRM)

گروه مالی کاریزما | Charisma Financial Group
تهران، تهران

شرح موقعیت شغلی



وظایف کارشناس ارتباط با مشتری:


·        تدوین برنامه جذب، حفظ و توسعه روابط با مشتری


·        اعمال شیوه‌های رفتاری خاص و سفارشی در برابر مشتریان استراتژیک در جهت نگهداشت و جذب مشتری


·        شناسایی  و بهبود وضعیت موجود و تدوین دستورالعمل های مربتط با سیستم‌ مدیریت ارتباط با مشتریان


·        مستند سازی و بهبود فرآیند‌های مرتبط


·        پیشنهاد راهکارهای جدید در حوزه سیستم‌های مدیریت ارتباط با مشتریان


·        ارزیابی رضایت و وفاداری مشتری


شرایط احراز:


·        حداقل 2 سال سابقه کار مرتبط


·        مقطع تحصیلی: کارشناسی/ کارشناسی ارشد


·        سن: 24 الی 35

مهارت‌های مورد نیاز

  • امورمشتریان
  • ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
  • پاسخگویی به مشتریان

حداقل سابقه کار

  • کمتر از سه سال

جنسیت

  • مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

  • معافیت دائم پایان خدمت

نوع همکاری:

تمام وقت

دسته‌بندی شغلی:

پشتیبانی و امور مشتریان

تاریخ انتشار آگهی:

۱۴۰۰/۰۴/۰۶ (منقضی‌شده)

مشاغل مشابه

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه