استخدام کارشناس فروش و پشتیبانی (خانم)
شرح موقعیت شغلی
شرکت چاپ تودی در نظر دارد برای تکمیل تیم فروش و پشتیبانی مشتریان خود، یک نفر کارشناس فروش و پشتیبانی با انگیزه و با مهارت‌های ارتباطی بالا را جذب کند. اگر شما فردی با روابط عمومی قوی و علاقه‌مند به کار در محیطی پویا هستید، ما مشتاق به همکاری با شما هستیم.
شرح وظایف:
پاسخ‌گویی به تماس‌های ورودی مشتریان و ارائه اطلاعات کامل درباره محصولات و خدمات
برقراری تماس‌های تلفنی با مشتریان بالقوه و پیگیری جهت جذب و سفارش‌گیری
تشویق و هدایت مشتریان به سمت استفاده از خدمات و محصولات شرکت
مراجعه حضوری به محل مشتریان (در صورت نیاز) جهت دریافت سفارش‌ها و جلب رضایت آن‌ها
پیگیری و حفظ ارتباط موثر با مشتریان جهت اطمینان از رضایت و پیگیری درخواست‌ها
شرایط احراز:
حداقل مدرک تحصیلی: دیپلم (دارا بودن مدارک بالاتر مزیت محسوب می‌شود)
تجربه کار در حوزه فروش، ارتباط با مشتری و پشتیبانی (ترجیحاً در حوزه خدمات یا محصولات مشابه)
مهارت‌های ارتباطی و فن بیان قوی
توانایی متقاعدسازی و تشویق مشتریان
آشنایی با اصول و فنون مذاکره و متقاعدسازی مشتریان
مزایای شغلی:
حقوق ثابت + پورسانت بر اساس عملکرد
بیمه تکمیلی و مزایای قانونی
محیط کاری دوستانه و پویا
فرصت رشد و توسعه فردی و حرفه‌ای در محیطی رو به رشد
اگر به این موقعیت شغلی علاقه‌مند هستید، لطفاً رزومه خود را ارسال کنید
ما مشتاقانه منتظر پیوستن شما به تیم خود هستیم!
شرح وظایف:
پاسخ‌گویی به تماس‌های ورودی مشتریان و ارائه اطلاعات کامل درباره محصولات و خدمات
برقراری تماس‌های تلفنی با مشتریان بالقوه و پیگیری جهت جذب و سفارش‌گیری
تشویق و هدایت مشتریان به سمت استفاده از خدمات و محصولات شرکت
مراجعه حضوری به محل مشتریان (در صورت نیاز) جهت دریافت سفارش‌ها و جلب رضایت آن‌ها
پیگیری و حفظ ارتباط موثر با مشتریان جهت اطمینان از رضایت و پیگیری درخواست‌ها
شرایط احراز:
حداقل مدرک تحصیلی: دیپلم (دارا بودن مدارک بالاتر مزیت محسوب می‌شود)
تجربه کار در حوزه فروش، ارتباط با مشتری و پشتیبانی (ترجیحاً در حوزه خدمات یا محصولات مشابه)
مهارت‌های ارتباطی و فن بیان قوی
توانایی متقاعدسازی و تشویق مشتریان
آشنایی با اصول و فنون مذاکره و متقاعدسازی مشتریان
مزایای شغلی:
حقوق ثابت + پورسانت بر اساس عملکرد
بیمه تکمیلی و مزایای قانونی
محیط کاری دوستانه و پویا
فرصت رشد و توسعه فردی و حرفه‌ای در محیطی رو به رشد
اگر به این موقعیت شغلی علاقه‌مند هستید، لطفاً رزومه خود را ارسال کنید
ما مشتاقانه منتظر پیوستن شما به تیم خود هستیم!
مهارت‌های مورد نیاز
- فروش
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پشتیبانی
- پشتیبانی فروش
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
حقوق
- حقوق از ۱۵,۰۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- زن