استخدام کارشناس روابط عمومی (اصفهان)
شرح موقعیت شغلی
نقش شما به عنوان کارشناس روابط عمومی و پشتیبانی در چندماهمه، پاسخگویی به پیام‌ها و پشتیبانی مشتریان در کانال‌های ارتباطی، ارتباط موثر با نیروهای سازمان و برگزاری رویدادهای درون سازمان و تهیه محتوا از اخبار و رویدادهای درون تیم است. در این مسیر شما می‌بایست نقش پل ارتباطی میان مشتری‌ها و نیروهای سازمان با شرکت را ایفا کنید.
وظایف :
- پاسخگویی کانال‌های ارتباطی با مشتریان اعم از دایرکت اینستاگرام، واتس‌اپ، تلگرام و تلفن
- پیگیری تلفنی مشتریانی که قصد خرید داشته‌اند و به هر دلیلی خرید خود را به سرانجام نرسانده‌اند
- تهیه محتواهای مربوط به وضعیت شرکت و اخبار و رویدادها و انتشار در کانال‌های مرتبط (اخبار رسمی، توییتر، لینکدین و ...)
- برنامه‌ریزی برای رویدادهای درون تیمی و برون تیمی
- پیگیری مشتریان مربوط به قسمت همکاری در فروش (پیدا کردن مشتریان جدید، پیگیری تولید محتوا و ... )
حداقل شرایط مورد نیاز برای به دست آوردن شغل :
- آشنایی با اصول نگارش مطلب (ویراستاری) در فضای آنلاین
- آشنایی با شبکه‌های اجتماعی مثل توییتر و لینکدین
- دارای مهارت‌های اجتماعی و برقراری ارتباط بالا
- آشنایی با اصول اساسی مارکتینگ
- آشنایی با اصول ویرایش تصاویر و ویدئو با نرم‌افزارهای مرتبط
- آشنایی با سیستم‌های مدیریت محتوا ترجیحا wordpress
مهارت‌ها و تجاربی که در صورت دارا بودن شما را در اولویت استخدام قرار می‌دهد.
- دارای روحیه کاری تیمی
- تسلط به زبان انگلیسی
مهارت‌های مورد نیاز
- روابط عمومی - PR
- روابط عمومی
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست