استخدام کارشناس بازاریابی و فروش (خانم)

شرح موقعیت شغلی

• جمع‌آوری و ثبت اطلاعات کامل مشتریان فعلی شرکت
• ورود دقیق اطلاعات مشتریان، شماره تماس‌ها، سوابق خرید و مکالمات در Excel
• دسته‌بندی مشتریان براساس شهر، صنعت، نوع فعالیت، میزان خرید و وضعیت همکاری
• همکاری در انتخاب، راه‌اندازی و تکمیل نرم‌افزار CRM شرکت
• به‌روزرسانی مستمر اطلاعات و سوابق مشتریان در CRM
• ثبت تماس‌ها، درخواست‌ها، پیگیری‌ها، پیش‌فاکتورها و نتایج مذاکرات
• شناسایی مشتریان قدیمی، غیرفعال و بالقوه
• تماس با مشتریان فعلی و قدیمی و پیگیری نیازها و سفارش‌های آن‌ها
• معرفی محصولات و خدمات شرکت به مشتریان جدید
• جست‌وجو و تهیه فهرست مشتریان بالقوه در صنایع هدف
• انجام بازاریابی تلفنی و پیگیری منظم مشتریان تا رسیدن به نتیجه
• هماهنگی با مدیریت و واحد فروش برای ارائه قیمت و ارسال پیش‌فاکتور
• تهیه گزارش روزانه و هفتگی از تماس‌ها، پیگیری‌ها و نتایج فروش
• حفظ محرمانگی کامل اطلاعات مشتریان و اطلاعات تجاری شرکت

• خانم، مسئولیت‌پذیر، منظم و پیگیر
• روابط عمومی و فن بیان مناسب
• توانایی برقراری تماس و مذاکره با مشتریان
• آشنایی مناسب با Excel و کار با کامپیوتر
• دقت بالا در ورود، دسته‌بندی و نگهداری اطلاعات
• توانایی یادگیری نرم‌افزار CRM
• صبور، نتیجه‌گرا و دارای روحیه پیگیری
• داشتن سابقه فروش، بازاریابی تلفنی یا کار با CRM مزیت محسوب می‌شود
• آشنایی با فروش صنعتی و ارتباط با کارخانه‌ها امتیاز ویژه محسوب می‌شود

• دقت و سرعت در تکمیل بانک اطلاعات مشتریان
• نظم در ثبت اطلاعات و پیگیری‌ها
• تعداد تماس‌ها و مشتریان پیگیری‌شده
• تعداد مشتریان جدید شناسایی‌شده
• میزان فعال‌سازی مشتریان قدیمی
• تعداد استعلام‌ها، پیش‌فاکتورها و فروش‌های ایجادشده

مهارت‌های مورد نیاز

• فروش و بازاریابی
• اصول و فنون مذاکره
• فروش

حداقل سابقه کار

• کمتر از سه سال

حقوق

• حقوق از ۲۴,۰۰۰,۰۰۰ تومان

جنسیت

• زن

ارسال رزومه