استخدام کارشناس فروش تلفنی(خانم)
شرح موقعیت شغلی
فعالیت های شغلی:
1. ایجاد رابطه (تلفنی، مکاتبه ای ) با مشتریان فعلی در مورد خرید و ترغیب آن ها به افزایش خرید و کسب رضایت آن ها و مکتوب نمودن گزارشات مذاکرات صورت گرفته.
2. ایجاد مشتری جدید و افزایش مشتریان سازمان .
3. ایجاد رابطه (تلفنی،مکاتبه ای ) با مشتریان از دست رفته و کشف علت عدم خرید آن ها و حل مسایل فی مابین و تلاش جهت بازگرداندن آن ها.
4. سفارش گیری و سفارش سازی و فروش کالا.
5. فروش مانده بار به صورت تلفنی.
6. جمع آوری حساب و پیگیری تسویه حساب مشتریان.
7. ارائه گزارشات روزانه و دوره ای گزارش روزانه از نحوه فروش ، میزان فروش و یا مشکلات و نظرات نمایندگان و خریداران به مدیر فروش.
8. انجام سایر امور محوله از طرف مافوق.
دانش تخصصی و مهارت های مورد نیاز:
توانایی ارائه گزارشات کاری، توانایی کار با کامپیوتر.
یکپارچگی و صداقت، دقت و نظم، مسئولیت پذیری، مهارت ارتباطی موثر.
تفکر تحلیلی، مهارت مذاکره، خلاقیت و نوآوری، حل مسئله، انعطاف پذیری، تفکر رو به جلو، دانش تخصصی فروش
1. ایجاد رابطه (تلفنی، مکاتبه ای ) با مشتریان فعلی در مورد خرید و ترغیب آن ها به افزایش خرید و کسب رضایت آن ها و مکتوب نمودن گزارشات مذاکرات صورت گرفته.
2. ایجاد مشتری جدید و افزایش مشتریان سازمان .
3. ایجاد رابطه (تلفنی،مکاتبه ای ) با مشتریان از دست رفته و کشف علت عدم خرید آن ها و حل مسایل فی مابین و تلاش جهت بازگرداندن آن ها.
4. سفارش گیری و سفارش سازی و فروش کالا.
5. فروش مانده بار به صورت تلفنی.
6. جمع آوری حساب و پیگیری تسویه حساب مشتریان.
7. ارائه گزارشات روزانه و دوره ای گزارش روزانه از نحوه فروش ، میزان فروش و یا مشکلات و نظرات نمایندگان و خریداران به مدیر فروش.
8. انجام سایر امور محوله از طرف مافوق.
دانش تخصصی و مهارت های مورد نیاز:
توانایی ارائه گزارشات کاری، توانایی کار با کامپیوتر.
یکپارچگی و صداقت، دقت و نظم، مسئولیت پذیری، مهارت ارتباطی موثر.
تفکر تحلیلی، مهارت مذاکره، خلاقیت و نوآوری، حل مسئله، انعطاف پذیری، تفکر رو به جلو، دانش تخصصی فروش
مهارت‌های مورد نیاز
- فروش و بازاریابی
- اصول و فنون مذاکره
- فروش
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
حقوق
- حقوق از ۹,۰۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- زن