استخدام کارشناس مرکز تماس (Call Center)
شرح موقعیت شغلی
مجموعه بزرگ شهر فرش جهت شعبه غرب واقع در کیلومتر 15 جاده مخصوص کرج استخدام می نماید:
مهارتهای عمومی و تخصصی:
- مهارت پاسخگویی تلفنی
-توانایی مدیریت مشتری
- توانایی کار تیمی و فعالیت های تیمی در محیط مرکز تماس
- مهارت کنترل خشم و استرس
- توانایی تکلم به صورت شفاف و واضح
- آشنایی کامل با مهارتهای ICDL
- مهارت تایپ سریع
*محدودیت سنی 23 الی 30 سال*
* ساعت های شیفت کاری: 09:00 الی 17:00/ 15:00 الی 23:00 / 16:00 الی 24:00 می باشد که حضور افراد در هر سه شیفت به صورت چرخشی الزامی ست*
جهت برگشت ساعت 23:00 و 24:00 سرویس ایاب ذهاب مهیا می باشد.
مهارتهای عمومی و تخصصی:
- مهارت پاسخگویی تلفنی
-توانایی مدیریت مشتری
- توانایی کار تیمی و فعالیت های تیمی در محیط مرکز تماس
- مهارت کنترل خشم و استرس
- توانایی تکلم به صورت شفاف و واضح
- آشنایی کامل با مهارتهای ICDL
- مهارت تایپ سریع
*محدودیت سنی 23 الی 30 سال*
* ساعت های شیفت کاری: 09:00 الی 17:00/ 15:00 الی 23:00 / 16:00 الی 24:00 می باشد که حضور افراد در هر سه شیفت به صورت چرخشی الزامی ست*
جهت برگشت ساعت 23:00 و 24:00 سرویس ایاب ذهاب مهیا می باشد.
مهارتهای مورد نیاز
مرکز تماس ، call center ، ارتباط با مشتریان و پشتیبانی ، پشتیبانی تلفنی
مهارتهای مورد نیاز
- call center
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پشتیبانی تلفنی
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
حقوق
- حقوق حقوق پایه (وزارت کار)
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت دائم پایان خدمت