استخدام کارشناس مرکز تماس (Call Center)
شرح موقعیت شغلی
مجموعه بزرگ شهر فرش جهت شعبه غرب واقع در کیلومتر 15 جاده مخصوص کرج استخدام می نماید:
مهارتهای عمومی و تخصصی:
- مهارت پاسخگویی تلفنی
- مهارت ارتباط با دیگران
- توانایی انجام همزمان امور مختلف
- توانایی مدیریت مشتری
- توانایی کار تیمی و فعالیت های تیمی در محیط مرکز تماس
- مهارت کنترل خشم و استرس
- توانایی تکلم به صورت شفاف و واضح
- آشنایی کامل با مهارتهای ICDL
- مهارت تایپ سریع
- توانایی انجام فعالیت به صورت شیفتی (شیفت چرخشی)- شیفت صبح 09:00 الی 17:00، شیفت عصر 14:00 الی 22:00
شیفت عصر همراه با سرویس خواهد بود.
- حداقل 1 سال سابقه کار مرتبط در مرکز تماس
*محل کار: روبروی چهارراه ایرانخودرو می باشد*
مهارتهای عمومی و تخصصی:
- مهارت پاسخگویی تلفنی
- مهارت ارتباط با دیگران
- توانایی انجام همزمان امور مختلف
- توانایی مدیریت مشتری
- توانایی کار تیمی و فعالیت های تیمی در محیط مرکز تماس
- مهارت کنترل خشم و استرس
- توانایی تکلم به صورت شفاف و واضح
- آشنایی کامل با مهارتهای ICDL
- مهارت تایپ سریع
- توانایی انجام فعالیت به صورت شیفتی (شیفت چرخشی)- شیفت صبح 09:00 الی 17:00، شیفت عصر 14:00 الی 22:00
شیفت عصر همراه با سرویس خواهد بود.
- حداقل 1 سال سابقه کار مرتبط در مرکز تماس
*محل کار: روبروی چهارراه ایرانخودرو می باشد*
مهارتهای مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پاسخگویی به مشتریان
- call center
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
حقوق
- حقوق از ۱۲,۰۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست