استخدام کارشناس استقرار و پشتیبانی نرم‌افزار
شرح موقعیت شغلی
شرکت ما، یکی از پیشروهای حوزه نرم افزارهای مالی و حسابداری با سابقه‌ی بیش از 30 سال تجربه، به دنبال جذب کارشناس استقرار و پشتیبانی نرم افزار با انگیزه و توانایی برتر می‌باشد. ما در جستجوی فردی با استعداد و پشتکار برای ارائه خدمات نرم افزاری و پشتیبانی به مشتریانمان هستیم.
وظایف اصلی:
- نصب و راه‌اندازی نرم افزارهای ما در محیط مشتریان.
- آموزش کاربران در استفاده از نرم افزارها.
- پشتیبانی و رفع اشکالات فنی نرم افزارها برای مشتریان.
- ارتقاء و به‌روزرسانی نرم افزارها در صورت نیاز.
- ارتباط مداوم با مشتریان و تضمین رضایت آن‌ها.
الزامات:
- توانایی بالقوه در حل مسائل فنی و پشتیبانی از مشتریان.
- مهارت‌های ارتباطی بسیار خوب و قدرت انتقال دانش به دیگران.
- داشتن مدرک تحصیلی مرتبط با حوزه IT و حسابداری یا معادل آن مزیت محسوب می شود.
- تجربه کاری مرتبط با نرم افزارهای مالی و حسابداری مزیت محسوب می شود.
ما به دنبال فردی هستیم که علاوه بر تخصص فنی، توانایی‌های ارتباطی بالا، خلاقیت در حل مشکلات، و تعهد به ارتقاء کیفیت خدمات را داشته باشد.
ما از اینکه در توسعه و پیشرفت مشتریان و محصولاتمان نقش داشته باشیم، بسیار مفتخر خواهیم شد. انتخاب شما به عنوان یکی از اعضای ارزشمند تیم ما می‌تواند یک گام مهم در این مسیر باشد.
مهارت‌های مورد نیاز
- پشتیبانی نرم افزار
- استقرار نرم افزار
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پاسخگویی به مشتریان
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست