شرح موقعیت شغلی

•  پاسخگویی به تماس های ورودی 
• برقراری تماس با کاربران 
• پاسخگویی آنلاین به تیکت ها  و کاربران سایت 
• ثبت و  ارائه گزارش های عملکرد به سرپرست واحد پشتیبانی
•  طبقه­ بندی مشکلات گزارش شده مشتریان
•  اطلاع رسانی به کاربران در مورد وضعیت سفارش و یا تیکت های ثبت شده

توانمندی های مورد نیاز : 

• حداقل 2 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
• توانایی پاسخگویی مثبت و موثر به مشتریان
• آشنایی  کامل با خدمات زیبایی سالن ها زیبایی  و کلینیک ها

• Microsoft Excel در حد متوسط / Microsoft Word در حد متوسط / Microsoft Outlook در حد متوسط / Microsoft
  Dynamics CRM در حد متوسط / Sales Force در حد متوسط

• زبان انگلیسی در حد متوسط
•  منظم، دقیق، انعطاف پذیر، عملگرا، دارای روحیه یادگیری
• محدوده سنی بین 20 تا 30 سال

•  برگزاری کلاس و دوره های آموزشی تخصصی و غیر تخصصی در داخل مجموعه با کمک برترین اساتید .
• زمان های استراحت در طول روز کاری .
• تعیین مسیر رشد و پیشرفت برای کلیه همکاران
  
  

•  متن آگهی را به صورت کامل بخوانید .
•  روزمه خود را مجدد بازبینی و به روز رسانی نمایید .
• هرآنچه که باعث معرفی بهتر شما با ما میشود را در رزومه خود درج نمایید .
•   مصاحبه اول ما به صورت آنلاین میباشد .

مهارت‌های مورد نیاز

• Microsoft Office
• ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
• پشتیبانی

حداقل سابقه کار

• سه تا شش سال

حقوق

• حقوق از ۲۰,۰۰۰,۰۰۰ تومان

جنسیت

• زن

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه