استخدام کارشناس مرکز تماس
شرح موقعیت شغلی
ما در گروه بوران به دنبال فردی منظم و با تعهد هستیم که به صورت حضوری پاسخگوی مشتریان ما باشد. اگر توانایی های ذیل را دارید منتظر دیدار و آشنایی بیشتر با شما هستیم:
شرح وظایف:
ارتباط با مشتریان از طریق تلفن جهت فروش محصولات
ثبت اطلاعات تماس در نرم افزارهای مورد استفاده
الزامات:
فن بیان
قدرت مذاکره و متقاعد سازی
توانایی برقراری ارتباط موثر
منظم و دقیق
کار تیمی
داشتن سابقه فروش به صورت تلفنی مزیت محسوب میگردد.
ساعت کاری مجموعه:
شیفت صبح : از ساعت 10 الی 19
شیفت شب : از ساعت 13:30 الی 22:30
داشتن حداقل دو شیفت شب در هفته الزامی است.
حضور حداقل دو جمعه در ماه الزامیست.( در هفته هایی که شیفت جمعه باشد یک روز در هفته تعطیل خواهد بود)
مهارت‌های مورد نیاز
- مرکز تماس
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پاسخگویی به مشتریان
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست